Возможность обмена или возврата куртки с проблемами поношенной в течение 3 дней в магазине Colin\'s

• г. Краснодар

Купил куртку в фирменном магазине Colin's поносил 3 дня и лезет Со всех сторон прямо из ткани снаружи сентепон... Можно ли обменять или сдать в магазин и как. Спасибо за Ваш ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Обратитесь в магазин с письменной претензией, ссылаясь на ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Претензию составьте в двух экземплярах, один сдайте, а на другом потребуйте сделать отметку о принятии (это будет доказательством, что Вы действительно обращались с претензией).

Если в магазине будут отказываться принять претензию - отправляйте ее по почте, заказным письмом с уведомлением с описанием вложения.

Если Вашу претензию не удовлетворят - обращайтесь в суд, помимо стоимости куртки взыщите с магазина еще и штрафы.

Всего доброго!

Спросить

Добрый день!

Вам продан некачественный товар.

Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег.

Понадобится помощь в споре с продавцом, можете обращаться. Услуги бесплатно.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
301
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё