Владимир, здравствуйте.
.......................................
Вам нужно ознакомиться с Законом РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ", а потом уже действовать в рамках этого важного для потребителей этого Закона.
................................................................................................................................
Сначала надо в таких ситуациях всегда оформлять письменную претензию в двух экземплярах с ссылками на указанный Закон и передать (выслать по почте) в адрес ПРОДАВЦА юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель).
А дальше видно будет...
В указанном Вами случае, если Вы предъявили Продавцу претензионные требования, то Продавец действует в рамках вышеуказанного Закона.
............................................................................................................................
На моей странице в разделе "Мои темы в форуме" есть мое подробное разъяснение о том, как я помог в претензионном порядке возвратить без судебного разбирательства товар с браком и получить назад свои деньги.
..........................................................................................................................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться конкретный юрист с ссылкой на
нормативные акты при наличии полной нужной информации по
юридическому вопросу.
Спросить
