Украдены деньги с карты через мошенничество - сбербанк отказывается вернуть деньги, даже при нарушении временных ограничений кода подтверждения

Получил зарплату на карту сбербанк, вставил карту в банкомат но зарплаты там не оказалось, Тут же звоню на горячую линию Сбербанка объясняю суть вопроса, и девушка отвечает мне:-Да у вас был перевод через смс-банк, все операции подтверждены с вашего номера. Код подтверждения высылался и подтвержден в Сясьстрой я даже города такого не знаю, я живу в Санкт-Петербурге. И я в ужасе понимаю что мне никаких смс не приходило ни от Сбербанка, ни от МТС, а операции кто то успешно подтвердил! В тот же момент попросил девушку заблокировать карту и отключить мобильный банк и смс-банк. Причем мобильный банк услуга платная за что мы платим, если безопасности никакой. Далее звоню оператору МТС, объясняю ситуацию, в ответ получаю, что платеж был, деньги на счет зачислялись, а затем через электронную коммерцию отправлены кому то на номер МТС. Спрашиваю, а какже коды подтверждений и прочее? Оператор отвечает, коды подтверждений были, а то что я их не получал и кто вместо меня все подтвердил она объяснить не может! Деньги возвращать Сбербанк и МТС отказываются, написал заявление в полицию, там естественно сказали деньги не вернуть. Как мне теперь вернуть свои заработаные деньги? У меня кредит, и платить не чем куда пожаловаться?

Пришла смс с номера 900 от сбербанка - для подтверждения перевода 1500 на номрер 963... отправьна на номер 900 код подверждения - - - - - . После этой смс через 3 секунды пришло смс с 900 что оплата совершена успешно. КОД ПОДВЕРЖДЕНИЯ Я НЕ ОТПРАВЛЯЛ, и за 3 сек вряд ли бы успел. Карту заблокировал, мобильный банк отключил сразу. Что делать дальше? Как вернуть деньги?

09.12.14 на мобильный телефон, к которому подключен Мобильный банк, пришло сообщение, что для перевода с моей карты на карту получателя надо ввести код на номер 900. Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял. Я обратился в на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту, написал заявление в полицию, предоставил в полицию выписку сотового оператора о СМС сообщениях, выписку пластиковой карты, отказался от услуги мобильного банка. В Сбербанке мне сказали, что на мое заявление о спорной операции через 180 дней мне придет стандартный ответ о непричастности Сбербанка и необходимости обращения в полицию. Что мне надо сделать еще? Есть ли шанс вернуть деньги? Возможно ли найти мошенников?

Сегодня заблокировала карту сбербанка, так как с неё мошенники списывали денежные средства, консультант сбербанка сообщила, что на мой номер телефон был отправлен код подтверждения и ответная смс, хотя у меня в сообщениях от номера 900 ни каких данных о операциях перевода нет. Подскажите пожалуйста, возможно ли, что если я получу новую карту и привяжу к номеру телефона, мошенники пять могут получить доступ к новой карте, стоит ли менять сим карту?

Позвонили мошенники и представились как службой безопасности Сбербанка, и якобы мою карту пытались взломать и сделать списание через интернет магазин на сумму 5000 руб, и для отмены операции они отправили смс код с номера 900 и просили его назвать для отмены операции, и в итоге с моей карты списали деньги. Как теперь мне из вернуть? И возможно ли эти деньги вернуть?

Украли деньги с карты. Знаю кто сделал это. Человек узнал номер моей карты, секретный код (3 цифры) и снял все деньги с карты. Подтверждение оплаты было по смс-коду. Мою сим карту он восстановил и воспользовался кодом в смс для подтверждения операции по переводу денег. Человек уехал за границу. Как быть и что делать? Как вернуть деньги? Украли 100 тысяч рублей. Что может быть этому человеку? Депортируют ли его в Россию?

У меня украли деньги с карты сбербанк (переводом на другую карту) пошёл в. Анк дали выписку, и номер карты на которую был перевод. Я о делать дальше? Обращаться в полицию есть ли смысл? Будут ли они искать мошенника, и смогут ли они вычислить его по номеру карту, я так понимаю что банк даёт сведения о своих клиентах полиции тольео если есть судебное разбирательство. Карта на которую был перевод уже заблокирована.

Сегодня позвонил якобы покупатель с авито, чтобы купить у меня станок, спросил номер карты сбербанка, паспортные данные, сказал прийдет смс от банка с кодом, перезвонил и спросил код, я не дал, в ответ бросил трубку. Явные мошенники с картами банка. Звонили с номера 8 (922)214-51-86

Мне вчера поступило смс сообщение с номера 900, что с моей карты сбербанка перевод 8000 руб. на карту (указаны имя, отчество, первая буква фамилии и 4 последние цифры карты получателя) выполнен. Но перед этим сообщением с разницей в несколько секундам между сообщениями были другие сообщения - о балансе карты, потом сама операция перевода, подтверждающий код с номера 900 и тут же смс сообщение с этим кодом, отправленное назад на номер 900. Хотя мобильный банк у меня не был подключен и мне никогда не приходили смс оповещения с произведенными операциями по карте, всю информацию я узнавала в онлайн банке в личном кабинете. Сразу заподозрив не ладное, я зашла в онлайн банк и убедилась, что деньги действительно исчезли, но в истории операций это не отразилось. После звонка в службу поддержки сбербанка карту и мобильный банк заблокировали, дав рекомендации обратиться в офис банка и написать заявление о не согласии с проведенной транзакцией. Какова вероятность возврата денег, после подачи такого заявления в банк и что мне делать в данной ситуации? Заранее благодарна!

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.