Возможен ли обмен на другой телевизор другой марки из-за неудовлетворительного звука?

• г. Чебоксары

Я, купил телевизор ЖК. 2-февраля 2016 г. Меня не устраивает звук, какой-то сжатый, я хочу этот телевизор обменять на другой, только другой марки. Возможно-ли.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете только в том случае, если телевизор ненадлежащего качества.Тогда пишется претензия,ст.18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Лариса
10.08.2015, 14:28

Как вернуть или обменять телевизор без интернета, купленный с дополнительными сервисными услугами в 2014 году?

В мае 2014 года купил телевизор и оформил на 2 года дополнительные сервисные услуги. Сейчас меня не устраивает работа телевизора нет в нем интернета. Могу я его сдать в магазин или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Николай
27.11.2004, 23:47

Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?

Проконсультируйте пожалуйста меня вот по такому вопросу. Я купил телевизор. В магазине на табличке под ним было написано: диагональ экрана 54 см, таймер, автовольтаж. Я спросил у консультанта есть ли в телевизоре функция автоматического уменьшения звука во время перехода на рекламу, и есть ли функция таймера на включение и выключение телевизора. Продавец ответил что есть, но не показал. Я поверил и купил. Дома я начал изучать телевизор и оказалось, что таймер есть только на выключение телевизора и функция автоуменьшения звука во время рекламы отсутствует. И, самое главное, диагональ экрана у телевизора оказался 50 см, а я хотел купить не менее 54 см. Меня такой телевизор не устраивает. Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны? На следующий день я позвонил в магазин и сказал, что я купил не такой телевизор который желал бы и, консультант дал неправильную мне информацию и, хотел бы его обменять на другой. Мне отказали, мотивируя тем, что телевизор исправен и мы не обязаны вам его менять. Я слышал по телевизору, что есть такой закон или поправка к закону, что если покупатель поторопился приобрести какой-либо товар, и если он не устраивает, то покупатель имеет право сдать его обратно в магазин в течении суток со дня покупки, не объясняя причины, а в последующие 2 недели, при наличии заявления, этот вопрос должен решиться в пользу покупателя. С Уважением Николай.
Читать ответы (1)
Нинель Ожегова( Шумакова)
27.01.2015, 11:33

Устраивает ли нас тихий звук в купленном телевизоре? Вопросы о замене динамиков и возможности обмена

Купили телевизор, включив его дома обнаружили плохой звук. Если добавляем звук начинается дребезжание. Повезли в магазин и нам сказали что там стоят 2 маленьких динамика по 3 вата, и поэтому при добавлении звука происходит дребезжание. Мы люди пожилые и естественно нас тихий звук не устраивает. Можем ли мы обменять этот телевизор с более мощными динамиками? В магазине нам ответили что телевизор обмену и возврату не подлежит. Со дня покупки прошло 5 дней.
Читать ответы (2)
Татьяна
25.03.2004, 11:03

Посоветуйте мне пожалуйста, как поступить в этой ситуции?

Купила 19 марта 2004 г телевизор в кредит марки СИТРОНИКС, он у меня отработал сутки и на этом его работоспособность и закончилась. Могу ли я обменять его на телевизор другой марки? Я не хочу чтобы мне делали по гарантии ремонт! Посоветуйте мне пожалуйста, как поступить в этой ситуции?
Читать ответы (1)
Виктор
21.12.2016, 04:15

Иркутск купить телевизор эльдорадо.

Вчера купили в эльдорадо в кредит телевизор LG в г иркутск тормозит изображение! Можно ли его обменять на телевизор другой марки.
Читать ответы (3)
Оксана
16.08.2015, 14:38

Вопрос о возможности возврата или обмена телевизора из-за недовольства его качеством звука и изображения

Как мне поступить, Вчера купила телевизор, а сегодня он меня не устраивает, видимых причин нет, телевизор исправен, меня просто не устраивает качество звука и изображения могу я его вернуть или обменять на другую модель, спасибо!
Читать ответы (1)
Олеся Анатольевна
01.09.2014, 21:05

Проблемы с телевизором Mystery MTV-4829LTA2 - отсутствие приема цифрового сигнала и плохое качество аналоговых каналов.

Купили 31.08.2014 телевизор Mystery MTV-4829LTA2, он не принимает цифровой сигнал, хотя есть встроенный тюнер, в характеристиках указано стереозвук-нет ничего подобного и качество аналоговых каналов плохое. Возможно обменять на телевизор другой марки?
Читать ответы (1)