Наталья
08.02.2016, 14:31
Проблемы со зимними сапогами - Как магазин отреагировал на мою жалобу?
Читать ответы (2)
Доброго дня! Я купила зимние сапоги, после трех дней носки поняла, что сильно лезет мех, колготки невозможно очистить от этого меха, тем более, что он белого цвета. С момента покупки прошло 11 дней, я сразу же обратилась в магазин, который в свою очередь назначил экспертизу, хотя по сапожкам даже не видно, что я их носила. Что мне ожидать от экспертизы? не могут же они обвинить меня? Что я могла сделать с ними за 3 дня, это явно брак производителя, либо неправильное хранение в магазине, т.к. сапоги купила с распродажи. переживаю, что тогда экспертизу оплачивать мне. Получается и за сапоги деньги выкинула, да еще и за экспертизу. Подскажите, что делать?
