Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ситуация с пластиковыми окнами и проблемами с лоджией - утерянные документы и возможность обращения в суд

02.03.2010, 10:14
• г. Санкт-Петербург

В 2008 году заказывала пластиковые окна. В договоре была прописана гарантия 5 лет на изделия и на работу. Этой зимой у меня начала течь лоджия. На козырьке образовывается конденсат. Я обратилась в фирму. Они приезжали раза 3 в конце концов выяснили, что течет вода от соседей верхних этажей. Я с их мнением не согласна. Я считаю, что это конденсат. Но у меня нет никаких документов кроме договора, где прописана только сумма и дата заключения договора. Ни чека, ни акта у меня нет. Хотя акт приемки сдачи работ я подписала, он находится только у этой фирмы. Подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в суд? И что мне делать в сложившейся ситуации.

Жду Вашего ответа!

С уважением, Наталья!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для начала обратитесь не устно, а письменной претензией, в которой изложите свои требования. По результатам, можно будет обратиться в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России