Незаконное хищение денежных средств с банковской карты - претензия в банк осталась без ответа, вопросы дальнейших действий

• г. Саров

21.01.2016 написала претензию в банк в связи с незаконным хищением денежных средств с банковской карты. В претензии указала, что в течении 10 рабочих дней прошу дать ответ на претензию. Ответа не поступило, и обращение не рассмотрено.

Позвонила в банк, на что получила ответ, что данный вид обращений рассматривается в течении 5-30 календарных дней.

Заявление в полицию не подавляла.

Не могли бы Вы мне помочь с дальнейшим моими действиями: куда обратиться, какие жалобы, заявления писать? И стоит ли уже обращаться в полицию или в суд?

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

кто снял, при каких обстоятельствах, что писали сберу?

Спросить

Саров - онлайн услуги юристов