Как вернуть неисправную морозильную камеру в магазин - причины поломки и необходимые действия

Искала морозильную камеру с системой NoFrost и классом энергопотребления А или А+. Консультант в магазине предложил морозилку Indesit, которая, по его словам, удовлетворяет моим требованиям: NoFrost и класс энергопотребления А. Дома, изучив паспорт, выяснила, что у данной морозилки класс энергопотребления D, что меня не устраивает. То есть консультант дал неверную информацию о товаре, попросту обманул. Как можно вернуть данный товар?

Купили морозильную камеру Саратов 153, работает очень громко, хочу вернуть или поменять на другую фирму. На горячей линии, мне сказали что это не возможно т к морозилка была в использовании. Купили 24 июля.

Купили морозильную камеру атлант в магазине. Привезли домой, при включении и выключении она начала стучать, буквально через день. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, на что получили ответ везите в сервисный центр. Привезли в центр, оказалось надо менять компрессор. Прождали 45 дней, когда забирали оказалось что ее поцарапали. Хочу вернуть морозилку в магазин. Подскажите как правильно это сделать?

Купила холодильник Позис с программой разморозки ноу фрост, морозильная камера нормально, а в холодильнике продукты замерзают как в морозилке. Вопрос-втечении какого срока можно требовать заменить холодильник?

Я--для моей мамы--вдовы ИВОВ-в г.Кемерово-в магазине М-видео купила в кредит морозильную камеру (3 года гарантии)--в магазине включили морозил. Кам--лампочки все работали-гудел... привезли домой.. не включали-(месяц)--пока не закупили мясо-45 кг... включили-мороз. Камера-не работает... пришел мастер-сказал-что мороз камера--не рабочая.. увезли-сделали-привезли.. прошло пол-года--опять не работает.. опять пришел мастер-сказал опять надо везти в мастерскую.. опять все продукты в морозилке (ПРИМЕРНО 30 кг мяса-опять пропало?)) прошу магазин заменить камеру--на новую-отказывают.. присылают мастера-каждые пол-года-пропадают продукты... я написала письмо Путину-к 9 мая (день Победы-ВДОВА ИВОВ)-нет ответа... вопрос ---что и как можно сделать в этой ситуации?

Дедушка с бабушкой 21.07.2012 купили морозильную камеру, которая сломалась (морозилка загудела, стала намораживать шубу) ровно через 4 месяца, т.е. 21.11.2012. Отдали в ремонт по гарантии, морозилку вернули с бумажками о выполненной работе, записали дату ремонта в гарантийник и проработала она до 14.07.2013. Случилось с ней то же самое, что и в первый раз. Забрали на ремонт, вернули уже без единой бумажки о произведенной работе. Правда, на гарантийнике талон о 2-ом ремонте отрезали. На данный момент морозильник снова загудел, стал намораживать с 01.06.2014. Отдавать его в третий раз по тому же поводу уже нет никаких сил. Пенсионерам он нужен не для того, чтобы по ремонтам возить. Можно ли сейчас обратиться в магазин с просьбой вернуть деньги за эту морозилку или ремонтировать ее до конца жизни?

Мама купила холодильник в магазине Фенко. Подписав все документы о доставке холодильника, позже обнаружила брак по всему холодильнику в виде царапин. Притензию о возврате холодильника магазин отказывается принимать. Как вернуть деньги за бракованный товар.

Купила морозильную камеру 19.10.2014 г, эксплуатировать начала с 20.12.2014, на данный период был заполнен на все 100% продуктами, вчера, 21.03 2015 г обнаружила, что морозильная камера не морозит, хотя индикаторные лампочки горели, продукты все испортились, всё выбросила, после уборки камеры попыталась вновь включить, но холодильник не морозит. Достала документы, обнаружила там акт о ремонте холодильника, мне кажется оказался он там случайно, меня о ремонте не предупредили, там был адрес предыдущего хозяина, у него была такая же ситуация с испорченными продуктами. Завтра пойду в магазин, незнаю, что от них ожидать. Как правильно поступить?

Зовут меня Вячеслав. У меня вопрос купили морозильную камеру в ноябре непользовались ей.3-И дня назад включили в прцессе узнали что он невыключается но морозит. Сегодня позвонил в магазин прислали мастера, тот заменил реле и заправил фрион (газ), но проблема неришилась он всёравно неотключается вдобавок стало сзади него собиратся кондецант по сле чего он будет течь. Скажите как заставить магазин заменить его на другой бренд морозильной камеры ведь морозилка достаточна проблемотечная и меня неустраивает.

Купили на авито б/у холодильник, оплатили наличными, морозилка работает, а вверхная часть нет, как вернуть деньги?