Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как составить претензию о полинявшейся толстовке после стирки в дорогостоящем спортивном костюме - указание на сроки и ссылки на соответствующие статьи

09.02.2016, 08:01
• г. Краснодар

Купила дорогостоящий спортивный костюм, при стирке в холодной воде (единовреиенной) полиняла толстовка, так как там красный и белый цвет. Не прошло 14 дней. Как мне составить притензию, на какие статьи ссылаться...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Для составления претензии используют документы на покупку и нормы ЗоЗПП.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Дарья
30.12.2015, 22:19

Как вернуть полинявшую юбку в магазин без ярлыков о режиме стирки?

Купила сегодня юбку (цвет красный, черный и Белый), чек и бирка остались. Постирала в холодной воде, юбка моментально полиняла. На самой юбке нет даже ярлыков с указанием режима стирки. Можно ли вернуть юбку в магазин?
Читать ответы (1)
Галина Ивановна
14.09.2015, 20:50

Хочу вернуть деньги за спортивный костюм, который полинял после стирки - возможно ли это?

Неделю назад купила на рынке в модуле спортивный костюм за 2300. Черного цвета, на кофте белые полоски. Сегодня постирала, вынула из стиральной машины и увидела то,что он полинял, т.е. белый полоски стали грязно серого цвете. Скажи пожалуйста, могу ли я вернуть свои деньги, обратившись к продавцу спортивного костюма?
Читать ответы (1)
Ксения Сергеевна Путинцева
31.03.2021, 20:41

Купили толстовку светлую с чёрной полосой, после стирки чёрный цвет поленял на белый, возможно ли её вернуть в магазин, чека нет.

Купили толстовку светлую с чёрной полосой, после стирки чёрный цвет поленял на белый, возможно ли её вернуть в магазин, чека нет.
Читать ответы (1)
Мария
25.04.2019, 18:51

Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода

Покупатель приобрёл в нашем магазине белый костюм, с чёрными лампасами. Сейчас хочет его вернуть так как костюм поленял, и стал розового цвета! Как ответить покупателю на притензию, что из черно белого костюма розовый получится ни как не может. Единственный ньюанс на костюме отсутствуют вшивные ярлыки о правилах ухода.
Читать ответы (1)
Наталья
21.08.2015, 21:35

Проблема с платьем - Белый цвет превратился в грязно-серый после стирки вручную

Купила платье (дорогое) белое с чёрным, при первой стирке (в чуть тёплой воде, стирка вручную) белый цвет превратился в грязно-серый. На ярлыке нет ни одного значка про стирку. Могу ли я вернуть платье?
Читать ответы (3)
Анна
27.06.2020, 13:23

Купила белый спортивный костюм, но после стирки он стал розовым - как вернуть деньги?

Вчера купила белый спортивный костюм с красными лампасами. Постирала при 30 градусах. Все белые вещи, и костюм полиняли. Теперь розовые. Можно ли поменять или вернуть деньги? Боюсь, что отбелить не удастся: ( (
Читать ответы (1)
Екатерина
13.06.2018, 22:51

Вопрос о возможности обмена или возврата костюма, поврежденного после стирки без чека

Добрый вечер. Я купила неделю назад костюм, чек выбросила... после ручной стирки в прохладной воде он полинял... на белой ткани красные разводы... могу ли я сделать обмен или возврат?
Читать ответы (1)
Диана
28.09.2015, 06:14

Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?

Купила кофту она сама серого цвета и у нее есть вверху вставка воротника белой блузки. При первой стирке (стирала в холодной воде) вещь полиняла и окрасила воротник в цвет кофты, при этом в тазике вода была ужасного серо-фиолетового цвета и прям с кофты стекала серая вода. Отнесла в магазин, написала заявление о возврате, мне отказали, обьяснив тем, что были не соблюдены правила стирки. Собираюсь отнести на независимую экспертизу. Подскажите пожалуйста вообще правомерны ли действия магазина и какие у меня есть права? Имею ли я право вернуть вещь в магазин, если экспертиза подтвердит ее некачественность?
Читать ответы (1)
Кристина
20.04.2019, 18:20

Возможно ли вернуть деньги за спортивный костюм ребёнку, окрасившийся после первой стирки?

Купили спортивный костюм ребёнку, кофта белая с красными вставками штаны красные, после первой стирки олимпийка покрасилась в розовый цвет. Могу ли я вернуть деньги за костюм, купили 5 дней назад.
Читать ответы (1)