Неудачная гарантийная ремонтная работа - как справиться с проблемами со СЦ Евросети
Телефон трижды находился в СЦ. В ответ на претензию Евросеть отправляет снова в ремонт. Телефон на гарантии. Первый раз сдан в ремонт в начале октября, с тех пор телефон так и не работает как положено. Может кто-нибудь конкретно помочь в борьбе с Евросетью, а не дублировать выдержки из восемнадцатой статьи закона. Буду очень благодарна! Кто поможет найти управу на эту Евросеть?
Добрый день!
Да, можете, ведь это уже была повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Оренбург - онлайн услуги юристов
Проблемы с гарантийным ремонтом в Евросети - требуют сдать телефон в ремонт в третий раз для принятия претензии
Отказ в возврате денежных средств по гарантии+ - кто должен вернуть деньги за просрочку в 80 дней?
Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Проблемы с телефоном на гарантии - что делать?
Продолжительность ремонта телефона в Мвидео превышает 45 дней - есть ли право на возврат денег?
Проблемы с телефоном в салоне Евросеть - замена или возврат денег?
