Как вернуть деньги за бракованный товар после полугодичного ожидания?
У меня такая ситуация, подскажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы вернуть свои деньги? Пол года назад я в интернете заказала спорт. Костюм. Через две недели пришёл заказ, но с браком и размер не подошёл. Я сразу же созвонилась с продавцом, она вещь забрала сразу, но деньги возвращать отказалась, сказала, как только его купят она сразу же вернёт деньги. Ещё предложила обменять на другой товар. Приезжала мерила другие вещи, т.к мне ничего не подошло, я согласилась ждать когда купят мой спортивный костюм другие покупатели. Вот прошло уже пол года, я на протяжении всего времени спрашиваю, интересуюсь не куплен ли товар, она говорит, что нет. Сейчас уже я стала требовать от неё чтобы она вернула мне деньги (2500 т. р)Сколько можно уже ждать? Ведь вполне вероятно, что этот костюм вообще никогда не купят. Скажите, пожалуйста, у меня есть шансы, вернуть деньги или уже поздно?
Здравствуйте. Обращайтесь в суд, взыскивайте средства, неустойку, моральный вред - статьи 15, 18 Закона о защите прав потребителей
Спросить