В ювелир. Изделии выявлен брак. Согласились вернуть деньги, но требуют бирку которая была утеряна. Чек в наличии. Говорят без бирки возврат не сделают. Правомерно ли.

Нет не правомерно.

Требуют бирку для возврата денег за ювелирное изделие

Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине

Доброго времени суток Хочу спросить, должен ли ювелирный магазин вернуть деньги, либо обменять изделие (заводской брак-лопнуло звено), если утеряна бирка производителя (завода)? У меня есть чек и бирка магазина. При обращении в магазин в возврате денег отказали, ссылаясь на то, что нет бирки производителя, а она считается паспортом изделия.

Читать ответы (4)

Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом

Муж купил кольцо, на бирке заявлен размер 17,5, но оно гораздо больше, почти 18. Это можно считать браком или условием неоговоренным с продавцом, для обмена изделия на изделие нужного размера? Деньги возвращать не хочу... Чек, бирка все на руках. Единственное бирку успели отрезать от кольца. Куплено 09.08.2015

Читать ответы (1)

Продавец требует кассовый чек фирмы за независимую экспертизу при возврате ювелирного изделия - юридический анализ

На возврат ювелирного изделия ненадлежащего качества предоставили продавцу изделие, бирку, копию товарного чека, заключение независимой экспертизы. Продавец требует кассовый чек фирмы, проводившей независимую экспертизу, якобы это подтвердит факт что я лично была в этой фирме. Правомерно ли это?

Читать ответы (9)

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано "спасибо, что купили наши сапоги и тп", без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?

Читать ответы (1)

Отрезал дома бирку на купленных штанах, хочу вернуть, в магазине сказали что не принимают без бирки, чек имеется.

Отрезал дома бирку на купленных штанах, хочу вернуть, в магазине сказали что не принимают без бирки, чек имеется.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя

У меня такой вопрос, я купила платье и на нем не было бирки а веревочка от бирки была.. Дома померила платье мне не понравился впереди пошив платья, хочу вернуть а там мне говорят что типа бирка там была и что без бирки не можем принять, я начала настаивать что там не было бирки, тогда продавец сказала что приходите когда будет хозяйка и посмотрит. Скажите пожалуйста как мне вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Требуют бирку для возврата денег за ювелирное изделие - юридическая сторона вопроса

Вопрос о возврате или обмене ювелирного изделия без бирки производителя в ювелирном магазине

Вопрос об обмене кольца из-за несоответствия размера и неясной ситуации с продавцом

Продавец требует кассовый чек фирмы за независимую экспертизу при возврате ювелирного изделия - юридический анализ

Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?

Отрезал дома бирку на купленных штанах, хочу вернуть, в магазине сказали что не принимают без бирки, чек имеется.

Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя

Возможность ремонта ювелирного изделия без бирки - законные основания для обсуждения

Купила кожаную сумку, бирку срезала через неделю носки обнаружила брак. Могу ли я без бирки сдать сумку?

Претензия на брак ювелирного изделия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59