Проблема с предоставлением услуг кабельного тв компанией ПАО МТС в городе Владимир - отказ, оплата и неправомерные требования
У меня вопрос по поводу действий компании ПАО МТС, предоставляющего услуги кабельного тв в городе Владимир. До 01.04.2013 года услуги кабельного тв предоставляло мне другая компания. 01.04.2013 я отказалась от услуг кабельного тв, написала заявление и оплатила долг. После 01.04.2013 услуги слало предоставлять ПАО МТС и они сказали, что заявления не было и оплата не производилась. И в течение 3 лет мне присылают квитанции на оплату услуг, которые мне не предоставляются с 01.04.2013. Сегодня пришла очередная квитанция где указано, что 01.04.2013 произведена оплата 488 руб. (на тот момент стоимость кабельного тв за месяц стоила 240 руб), но при этом я должна еще уплатить 835, 87. У меня такой вопрос: оплачивать квитанцию я не собираюсь - услуги не предоставлялись, но счет выставлен - что мне делать. Приход в представительство МТС в г. Владимир с объяснением, что долг оплачен не привел ни к чему. Кому подать жалобу на действия компании МТС в городе Владимир.
Здравствуйте! Легче их игнорировать на самом деле.Есть желание обратитесь в роспотребнадзор.
Спросить