Участники ДТП в Рязанской области сталкиваются со сложностями при обращении в страховую компанию по месту проживания

Действия СК незаконны. Подавайте претензию, пусть пишут отказ. В случае отказа в принятии заявления - направляете почтой ценным письмом с описью. Отказ в выплате страховой компании Вы вправе обжаловать в суд по месту своего жительства (ст.29 ГПК РФ), как по месту нахождения филиала СК. О том, что это именно филиала той СК которая страховала риск виновного можно получить информацию из выписки ЕГРЮЛ на сайте налоговой.

Если не было пострадавших и в ДТП участвовало не более 2-х автомобилей подавать документы надо в СВОЮ страховую, а не страховую виновника

ФЗ ОБ ОСАГО

Статья 14.1. Прямое возмещение убытков

1. Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.

2. Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования.

3. Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью, который возник после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.