Екатерина
07.05.2015, 12:35
Как эффективно реагировать на претензию клиента о ненадлежащем укорочении изделия в ателье
Читать ответы (1)
Претензия клиента - обнаружено нарушение ткани на рукаве курточки, не указано до чистки и степень износа
• г. Киев
Клиент выставил претензию, так как обнаружил нарушение ткани на рукаве курточки. При оформлении квитанции не было указано, что это нарушение ткани было до чистки и степень износа изделия.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
11.02.2016, 22:41,
г. Одесса
Придется оплачивать. В данной ситуации или искать свидетелей среди окружения клиента, которые подтвердят, что разрыв был до химчистки или платить.
Спросить
Светлана
06.05.2016, 14:14
Претензии к светопроникаемости ткани Блэкаут - что делать продавцу?
Читать ответы (1)
Алексей
20.08.2014, 15:14
Возможность компенсации стоимости изделия при использовании клиентом собственной ткани в процессе изготовления
Читать ответы (1)
Римма
22.06.2016, 10:17
Клиент обращается в полицию после неудовлетворительного выполнения заказа - что делать?
Читать ответы (2)
Анна
17.02.2021, 16:12
«Претензия клиентки качеству чистки пуховика - как ответить грамотно»
Читать ответы (2)
Ярослава
02.02.2022, 18:29
Недолговечность флисовой ткани после печати в типографии - возможность возврата средств.
Читать ответы (2)
Анна
21.01.2009, 14:34
Также они мне не сказали о том, что может образоваться дырка, в таком случае я бы вообще не сдавала в чистку.
Читать ответы (1)
Светлана
15.09.2022, 15:22
Проблема с безопасной сделкой на Юле - как вернуть деньги после сбоя при получении платежа
Читать ответы (1)
Наталья
24.04.2013, 08:09
Ответ на досудебную претензию клиента - предлагаем оплатить работы и отказываемся от расторжения договора
Читать ответы (3)
Алексей Юрьевич
21.12.2017, 10:04
Как оформить запрос на выставление счета за возмещение средств по претензии?
Читать ответы (2)