В салоне красоты проходила БЕСПЛАТНАЯ акция. Я посетила. Там меня хорошо обработали и я оформила кредит. Не посетила не одного занятия, но кредит плачу. Просила расторгнуть договор, но сказали, что он в архиве и нужно ждать пока его доставят (архив в соседнем здании) и тянут уже 2 месяца. Как мне с этим справиться? Договор можно рассторгнуть, но они тянут.
Необходимо предъявить им письменное требование на основе норм ГК о расторжении, без этого можно еще 2 месяца ждать.
Спросить
Добрый день, пишите письменную претензию о расторжении Договора
С уважением Дмитрий Юрьевич
Спросить
Юлия, здравствуйте!
Алгоритм Ваших действий должен быть следующий:
-направление салону красоты письменного уведомления о расторжении с требованием возврата оплаченных денежных средств (необходимо также изучить условия заключенного договора). Для возврата денежных средств обязательно установите срок. Данное уведомление будет являться досудебным урегулированием спора.Отсутствие доказательства досудебного урегулирования спора согласно ст. 222 "Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 30.12.2015) служит основанием для оставления заявления без рассмотрения.
-Если ответа не получите или будет отказ, то уже необходимо готовить исковое заявление в суд.
Итак, теперь основания для Ваших действий:
Статья 782 " Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг" Гражданского Кодекса Российской Федерации предоставляет Вам право одностороннего отказа от договора при при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Таким образом, уведомление о расторжении необходимо основывать именно на этом.
Если исполнитель получил аванс, то при одностороннем отказе от исполнения договора любой из сторон возникает вопрос о неосновательном обогащении исполнителя, поскольку услуги им оказаны не были. Однако он мог понести какие-либо расходы, связанные с оказанием услуг, в том числе с подготовкой к их оказанию. В таком случае встает вопрос о том, в каком объеме заказчик вправе требовать от исполнителя возврата неосновательного обогащения.
Юлия, даже самые незначительные обстоятельства и факты при одностороннем расторжении договора могут играть решающую роль в суде, поэтому правильный и грамотный подход нужен еще на стадии досудебного урегулирования Вашего вопроса.
Спросить
Действительно - салон просто тянет время - нужно писать претензию на расторжение договора на предоставление услуг и претензию на расторжение кредитного договора. Процедура весьма не простая и длительная по времени, так как скорее всего придется обращаться в суд, так как салону невыгодно добровольно расторгать вышеуказанные договоры
Спросить
