Можно ли обменять или вернуть вино надлежащего качества, если в магазине самообслуживания вместо белого взяла красное, а заметила уже после оплаты товара?

законных оснований нет, если только договоритесь с продавцами

Возможно ли вернуть или обменять купленное вино неправильного цвета в самообслуживающемся магазине?

Можно ли обменять или вернуть смартфон в магазин, если товар надлежащего качества, просто не устраивает функционал?

Можно ли обменять или вернуть смартфон в магазин, если товар надлежащего качества, просто не устраивает функционал?

Читать ответы (1)

Возврат или обмен товара - что делать, если покупка спортивных шорт расходится после первой тренировки?

11 мая этого года я приобрел в магазине спортивные шорты. После первой тренировки начал расходиться шёв. Могу ли я вернуть товар в магазин, или обменять его на другой надлежащего качества?

Читать ответы (1)

Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?

Приобрели в магазине мед. техники ирригатор. Он оказался не исправен. Принять или обменять отказываются. Обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества? Я знаю, что эти товары обмену и возврату не подлежат, но в законе говорится о товарах НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ магазина в обмене туалетной воды - правомерно ли это?

В магазине дьюти фри купила туалетную воду, дома обнаружила, что вместо мужской воды купила женскую. Товар надлежащего качества. Магазин отказывается обменять товар. Правомерно ли это.

Читать ответы (2)

Можно ли обменять или вернуть в магазин смартфон? При условии, что товар надлежащего качества, просто не подходит по функционалу.

Можно ли обменять или вернуть в магазин смартфон? При условии, что товар надлежащего качества, просто не подходит по функционалу.

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате или обмене джинс с дефектом, приобретенных в секонд-хенд магазине

В магазине секонд-хенд приобрел джинцы, дома обнаружил, дыру. В магазине обьявление, что согластно ст.25 товары не надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Могу ли я вернуть или обменять товар?

Читать ответы (2)

Можно ли вернуть уже собранную мебель в магазин, если товар надлежащего качества?

Читать ответы (1)

Право продавца отказать в обмене наименования вина, купленного покупателем в магазине

В магазине покупатель купил 2 тетрапака с вином надлежащего качества. Документы на вино в порядке. Первый выпил и через 20 минут вернулся в магазин, чтобы обменять на вино другого наименования. Имеет ли продавец право отказать в обмене?

Читать ответы (1)

Как правильно обратиться с предъявленными претензиями к магазину при возврате джинсов надлежащего качества

Нужно ли отдать джинсы надлежащего качества вместе с претензией или отдать товар только после удовлетворения претензии? Сейчас пойду в магазин вернуть джинсы надлежащего качества, мне им нужно сразу отдать товар или после того, как возвратят деньги?

Читать ответы (1)

Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?

О возврате товара купленного через интернет магазин. Купила товар в интернет магазине. Способ доставки почтой России наложенным платежом. Стоимость товара (1760) + стоимость доставки (350). Товар не устроил. При возврате товара надлежащего качества продавец обязан вернуть стоимость товара. А стоимость доставки он должен вернуть или только товара?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59