Незаконные действия коллекторского агентства - что делать, если вы стали жертвой нападок?

₽ VIP

Здравствуйте, Марина, действия работников коллекторского агенства, если долг не выкуплен, незаконны. Вы НЕ ДОЛЖНЫ коллекторскому агенству, поскольку не оно выдавало Вам кредит. Вы можете никого не пускать домой, а также на работу. Да никто и не приедет на работу. Суть работы коллекторского агенства заключается в том, чтобы морально "давить" на клиента, который может платить. Вы же платите, вот они и наседают, чтобы платили и дальше, и своевременно. Можете посылать их, куда Вам захочется. Можете написать жалобу на лицо, которое Вам звонило и угрожало, также в жалобе указать, что это лицо предоставляет информацию о Вас любому другому лицу, тем самым нарушая закон об информации. Жалобу можно написать в прокуратуру, в банк, в ЦБ РФ. Предварительно поговорите с коллектором, чтобы предметно указать в жалобе должность, ФИО, наименование агенства.

Здравствуйте, Марина.

Деятельность коллекторов пока никакими нормативными актами не урегулирована. И если глубоко копнуть, в большинстве случаев она незаконна.

Вопросы прежде всего к банку. В честь какого праздника банк передал информацию о Вас какой-то полубандитской организации... Есть ведь ФЗ "О банках и банковской деятельности", ФЗ "О кредитных историях"..

С товарищами коллекторами можно совсем не разговаривать или предложить пообщаться в суде. Если приедут домой - вызывать милицию.

Но в первую очередь необходимо обсудить сложившуюся ситуацию с банком.

С уважением, Виталий Борисович.