Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять неправильно приобретенный сифон в строймагазине?

13.02.2016, 22:00
• г. Казань

Я недавно в строймагазине купила сифон, оказалось продавица мне дала неправильный. Я просила для керамической раковины а она мне дала для металической. Могу ли я обменять на нужный мне сифон. Чек есть.

Читать ответы (4)
Нужен чек
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Да, конечно 100% должны обменять

Спросить

Аля, здравствуйте.

.............................

Вам лучше подготовить письменную претензию в адрес этого Продавца (не человека, а собственника этого магазина, а это или юридическое лицо, или Индивидуальный предприниматель) с ссылкой на статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" о замене этого товара.

...............

Удачи Вам

Спросить

можете, напишите претензию, что вы не получили полной информации по применению сифона, что вам нужно было для других целей

ст. 10 ЗоЗПП

Если откажу - расторгайте договор и возвращайте деньги - в судебном порядке - ст. 12 ЗоЗПП

Спросить

Добрый вечер! При необходимости подготовить документы звоните 89872193614, По ЗоЗПП работаем бесплатно.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России