Как получить возмещение за повреждение машины на автомойке - опыт и советы.
₽ VIP

• г. Санкт-Петербург

У меня произошла такая ситуация,7 марта 2010 г я заехал на автоматическую автомойку помыть машину (являюсь постоянным клиентом есть клиентская карта) на завершающемся этапе сушки у моей машины было отломано правое зеркало заднего вида, тут же был составлен акт и подписан начальником смены, но воизбежании отказа в выплате я вызвал милицию и милицией был составлен протокол, всё было сфотографированно. 9 Марта я привёз на мойку заявление о том, что прошу возместить мне приченённый ущерб, к заявлению я приложил счёт выписку от официального диллера о стоимости зеркала и акт составленный сразу после проишествия.

Вечером мне позвонил Ген дир этой мойки и просил не волноваться т.к. у них всё застрахованно и мне будет всё выплачено, но на следующий день мне позвонил какой то брокер и сказал что бы я сам ехал в страховую и писал заявление на выплату. Вопрос: У меня машина 2003 г и скорей всего будет высчитан износ процентов 70_90 зеркало стоит 7200 + работа (покраска установка) да и бензин кто мне будет оплачивать, подскажите пожалуйста как мне лучше действовать дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вячеслав, предъявите претензию к мойке. А при получении ответа, обращайтесь в суд.

Спросить
Дмитрий
18.03.2019, 18:45

Разбитую и угнанную машину после химчистки и мойки - как вернуть компенсацию?

Вообщем ситуация такая: 15 марта сдали машину на химчистку салона и полную мойку (акт сдачи есть) , ночью 16 марта работник мойки угоняет машину и разбивает её. (сам сейчас в бегах с женой, ищут их) так вот как нам возместить стоимость машины с сервиса? Потому что машина разбита сильно, переворачивалась И так далее.
Читать ответы (6)
Людмила
21.02.2013, 10:58

Несправедливое отношение полиции к автовладельцу после случайного повреждения машины - моя история

Сегодня утром пьяный дворник, возвращавшийся с работы, упал на мою машину и сломал мне боковое зеркало. Я вызвал полицию, но мне сказали, что ущерб возмещен не будет, так как машина не новая, ущерб был не значительным и по неосторожности. Неужели ничего нельзя сделать? Для меня стоимость зеркала (3000 руб.) это не маленькие деньги, да и любое новое зеркало теперь будет отличаться по цвету машины, что меня совершенно не устраивает.
Читать ответы (1)
Лаврид
08.09.2017, 01:19

Угон машины на нелегальной автомойке - как вернуть свое имущество и получить компенсацию?

Я загнал машину на авто мойку спросив у мойщика разрешения свободен он или нет он ответил загоняй я подойду я загнал машину оставил ключи в зажигании поскольку машину должны были мыть полностью я отошёл через пять минут вспомнив что забыл деньги В машине пошёл обратно к мойке а машины нет я спрашиваю у мойщика где машина он отвечает что с Другово бокса парень сел и уехал мы ничего не успели сделать. На глазах у хозяина мойки и самого мойщика сперли мою такчку... после чего угонщик совершил массовое ДТП протаранив 23 машины я написал заявление об угоне угонщика задержали сидит в СИЗО но взять с него нечего... у хозяина мойки нет никаких документов на мойку он открыл её на первом этаже своего дома... не стоит на налоговом учете ни где.. что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Оксана
15.03.2017, 11:56

Как возместить ущерб после повреждения автомобиля на автоматической автомойке - что делать?

Мне повредили автомобиль на автоматической автомойке. В процессе выломали левое зеркало, После мытья на машине я увидела повреждения лакокрасочного покрытия с левой стороны, а также вся левая соторна была в белых пятнышках, которые с трудом стираются. Что делать в этом случае? Я вызвала руководство мойки, они отказались возмещать ущерб, сославшись на то что надо было убирать зеркала, а всё остальное вы получили где то в другом месте, на стоянке например. Я сделала фото моей машины, чек остался. Свидетелей нет, кроме работников автомойки и моей дочери 14 лет, которая сидела со мной в машине. Видеорегистратора тоже нет. После я поехала в полицию и написала заявление для составления протокола и проверки автомойки. Что мне делать дальше, подскажите?
Читать ответы (1)
Ольга
05.11.2014, 18:00

Брат сотрудник ДПС запутался в уголовном деле из-за обвинения в краже барсетки - что делать?

Помогите пожалуйста в сложной ситуации. Мой брат сотрудник дпс. в конце сентября они с женой отогнали свои автомобили на мойку, после чего беременная супруга на такси уехала домой, а брат остался ждать мойки, на мойке он постоянный клиент, все его знают. После мойки, поскольку жена не могла забрать машину, брат воспользовался услугой: доставка автомобиля на дом. То есть машину жены пригнал сотрудник мойки. На документах это не отражено. Брат с тестем осмотрели машину, приняли. Через 15 минут раздался звонок, позвонил человек, который прегонял машину и сообщил, что забыл у брата в машине барсетку с выручкой в 28 тр.Брат сказал: Приезжай и ищи. Этот мужчина приехал сразу со сведетелями. И сразу вызвал полицию. Естественно никакой барсетки не нашлось. Этот мужчина написал заявление о том, что брат вытащил у него барсетку из машины, которая была припаркована возле дома. Был указан адрес дома, марка и номер машины. О том, что машина и дом принадлежат брату, нигде указано не было. То есть суть заявления: фирсов в.в. вытащил мою барсетку из ниссана санни, по адресу Мира д.13.и на основании такого заявления, не смотря на все показания свидетелей и разъяснения брата, в полиции дали ход уголовному делу. Брату отправили факс на работу и начальник потребовал заявление по собственному, брат не написал, ушел на больничный, проблемы с давлением и сердцем. Так же начальник сообщил, что тут ты в любом случае работать не будешь и перевод я не дам. Что делать? Куда обращаться? Сразу в суд за клевету? Мы все в шоке.
Читать ответы (1)
Юрий
26.01.2010, 09:06

Как быть в данной ситуации и кто должен возместить ущерб.

Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Я директор автомойки. Произошла следующая ситуация: во время мойки автомобиля, после помывки кузова машина перегоняется на место сушки, машину перегнал сотрудник автомойки (официально не устроен) и допустил наезд на систему отпления здания. В результате чего был поврежден автомобиль клиента. Со стороны клиента была написана претензия о возмещении ущерба. Ключи для перегона автомобиля были добровольно переданы клиентом сотруднику автомойки. Как быть в данной ситуации и кто должен возместить ущерб. Спасибо!
Читать ответы (2)
Денис
05.08.2015, 20:25

Отказ страховой компании в выплате по Каско - как защитить свои права?

Автомобиль застрахован по Каско, произошло повреждение автомобиля, вмятина на крыше небольшая, обнаружил ее только после того как съезди на мойку и после мытья рядом около мойки протирал машину, по факту полиция составила протокол в котором указала что возможно машину повредили на мойке, и опросила мойщиков, но там сослались, что перед мойкой заполняю бланк о том имеются ли царапины и повреждения на машине (машина была грязной я не знал про вмятину) и там сказали что на момент перед мойкой царапин и повреждений не было указано, теперь страховая не может подвести данный случай ни под какой риск и отказывает в выплате, что делать?
Читать ответы (2)
Виктория
17.11.2015, 12:09

Спор о повреждении бокового зеркала на автомойке - может ли мойка отказать в удовлетворении претензии?

Я являюсь представителем автомойки. При оказании услуг мойки, мойщик применял АВД Кёрхер, в результате чего отпало боковое зеркало. При осмотре оказалось, что зеркало было прикреплено на двухсторонний скотч, не лучшего качества и неизвестно когда. Автомобиль весь битый перебитый, 2005 года выпуска. Владелец написал претензию в адрес мойки. Может ли мойка отказать в удовлетворении претензии, в связи с тем, что повреждения у зеркала возникли ранее, о которых клиент должен был предупредить администрацию мойки.
Читать ответы (2)
Лариса
21.04.2014, 17:29

Проблемы после посещения автомойки - почему я должен беспокоиться о помывке двигателя?

20 апреля заехала на мойку помыть машину, за одним и двигатель. В итоге выехать сама не смогла, вытолкали. Машина кое как завелась и я на пинках доехала до дома. На следующий день отремонтировала у дилера машину, заменили трамблер и какой то шланг масляный тк утром 21 апреля я еще обнаружила большое масляное пятно на коврике под педалями. В итоге на ремонт затратила 7300. Сотрудники мойки сказали, что автомойка не несет ответственности за помывку двигателя и действительно у них есть стенд где про это говорится. Могу ли я себя защитить в этом случае и как?
Читать ответы (1)