Валентина
05.03.2014, 07:18
Телефон, купленный полгода назад, не включается ночью из-за поломки прошивки - могу ли я потребовать обмена в магазине?
Читать ответы (1)
У меня телефон asus, не включается. Купила пол года назад. Могу ли я его вернуть в магазин?
Имеете право.Пишите претензию на основании ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Если он на гарантии, то его первый раз должны бесплатно отремонтировать, если гарантия закончилась, то ссылайтесь на ст.19 данного закона (возможно предъявление требований в течение 2 лет)
СпроситьТолько если будет обнаружен существенный недостаток или неоднократно будете сдавать в ремонт.
Юрист в г.Курске Никитин Олег.
Спросить