Как вернуть страховку по кредиту, если банк отказывается помочь?

17.02.2016, 16:37

• г. Ставрополь

Как быть в такой ситуации?-Год тому назад брала кредит в Сбербанке, соответственно навязали страховку, сказали, что страховку могу вернуть в любое время. Спустя неделю, пришла в этот же офис, но мне категорически отказали в возврате страховки, ссылаясь на то,что страховая компания её вернет в случае полного погашения кредита. И так, досрочное погашение было произведено неделю тому назад, при напоминание о возврате страховки, сотрудник банка потребовал договор на страхование. Вернулась домой, перевернула всю квартиру, договор не нашла, опять бегом в банк, так и так не дали мне договор на руки, они-ваши проблемы. Я к заведущей офиса, она предложила написать заявление в архив страховой компании на копию договора, сегодня звонит и говорит, что не нашли ваш договор там, т.е. его не было! Но!По истории кредитования и платежей, видит, что деньги были списаны, но куда они пошли она не знает, предложила еще одно заявление написать, только куда его направят не известно. Понятное дело, что-то намутил менеджер, который оформлял мои доки на кредит, но как его за хвост поймать, куда мне с жалобой обращаться? Хочется разнести этот филиал в дребезги! Не знаю, что делать...

Читать ответы (1)

Страховая компания
Возврат страховки
Возврат страховых

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

17.02.2016, 16:49,

г. Махачкала

Елена, да, в суд необходимо обращаться, нечего Сбербанка дарить денежные средства.

чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании положений кред. договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто нет.

Кредитный договор на руках?

Договор страхования?

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59