Проблемы с заказом на сайте Boiler-Room.pro - куда и как обратиться
Как и куда обратиться.
На сайте Boiler-Room.pro (отзывы были хорошие) сделал заказ на котел. Со мной связался менеджер и подтвердил наличие котла, договорились о переводе на сберкарту. Я перевел всю сумму 28900. Получил по почте письмо, что заказ в отгрузке. После этого связь письменная и телефонная была без ответов, звонил им писал много. Дозвониться смог три раза на телефон сайта, где сказали заказ отправят 12 потом 17 потом 20 февраля. Фирма (сайт) подмосковная в Пуршево. Я в Алтайском крае. Не съездишь. Шансов чую у меня очень мало. Юр. адрес сайта сложно найти. Писать претенз. Письмо - некому от них ответов ноль. В правохр. Органы? Есть переписка, платеж, запись звонка.
Здравствуйте. Шансов мало, но в полицию обратиться стоит
СпроситьДля начала нужно обратиться с заявлением в полицию. После чего на юридический адрес продавца отправить претензию. В последующем обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, которое может быть рассмотрено по месту вашего жительства.
СпроситьПишите претензию на адрес магазина в дер. Пуршево и отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Спросить