Неудачная покупка в кредит - Как вернуть деньги после отказа от товара и решить проблему с долгом в банке

В декабре 2012 года взяла потребительский кредит в АкБарс банке, с ним получила кредитную карту, воспользовавшись ей в декабре 2012, в январе 2013 вернула ее в банк и оплатила всю задолженность, но как оказалось, счет банк не закрыл и за его обслуживание образовался долг, о котором банк уведомил только спустя 4 года, на что в банк написала претензию, приехав в отделение банка (проживаю за 3000 км от ближайшего отделения) мне сообщают, что долг снят осталась только плата за обслуживание 500 рублей, 18.06.2016 оплачивается в отделении банка и теперь, спустя почти год, банк снова сообщает, что на мне по прежнему числится долг в 7036 рублей за ту же кредитную карту, на сколько правомерны требования банка и не похоже ли это на мошеничество.

Добрый день! Прошу помощи. 05.11.2016 года оформила в ОТП Банке кредит-рассрочку на покупку холодильника. Холодильник оказался бракованным и 28.11.16 года вернула магазину. 29.11.2016 года в БАНКЕ написала заявление о том, что товар вернула магазину, на бланке заявления магазин поставил печать и подпись, сотрудник банка сказал, что я ничего банку не должна. 05.10.17 года начались звонки из банка, что я должна банку деньги в размере 2500 руб.. С моей стороны перечислений банку не было. Что в таком случае надо делать, надо ли оплатить эту задолженность. Если банк не прав, то на что можно ссылаться.?

Сумма моего платежа была 200 000 руб. банк вернул 150 000 руб. В письменном обращении к банку я попросила отсрочку платежа на несколько месяцев на что пришел положительный ответ. За три месяца я погасила половину платежа и тут мне приходит смс (от коллекторского агенства) что у меня долг и просрочки, и сумма долга составляет 550 000 руб., из банка за этот период не было ни писем ни звонков ни смс, подскажите что делать? Куда обращаться на этот раз?

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

В 2004 году через Банк Хоум Кредит брали товар. В 2006 году кредит был погашен, но в мае 2015 года на мобильный телефон поступил звонок из Национальной службы взысканий с требованием погасить задолженность по кредиту 10 летней давности в сумме 1060.80. С тех пор звонки от этой службы поступают ежедневно, с разных номеров телефонов, так же приходят СМС сообщения. Последнее пришло с угрозой не выезда за границу в связи с долгом по кредиту. Я сделала запрос в сам банк Хоум кредит и запросила документы, на мой запрос банк прислал все документы и справку о том что у меня на 31.10.2006 года имеется неоплаченная задолженность в сумме 1060.80, так же банк написал что мне звонили в 2006 и в 2007 году, но я этого не помню. Как поступить в данном случае, оплатить долг банку? Что можно ожидать от службы взысканий если я не оплачу этот долг, могут ли без решения суда не выпустить за границу? Не получится ли так что оплатив долг банку, служба взысканий потребует еще какие нибудь деньги?

Брала потребительский кредит в россельхозбанке в 2013 году. В декабре 2015 года пришла в банк, чтобы закрыть кредит. Оператор мне посчитала сумму, я написала заявление по форме на досрочное погашение кредита, внесла деньги и благополучно забыла про этот кредит. А сегодня позвонили из Москвы из этого банка моему мужу как поручителю и сказали, что у меня долг порядка 2000 рублей. Откуда? Как такое возможно? Почему мне не позвонили ни разу с декабря? При том, что живём в маленьком городе и все друг друга знаем. Могу я оспорить данный факт?

У меня следующий вопрос. В 2004 году я оформила потребительский кредит на бытовую технику. Но в указанный день товары магазином мне предоставлены не были, так как товаhа не было на складе. Я поехала в банк и написала заявление, что отказываюсь от кредита. Также я вернула в банк свой экземпляр договора. Мне сказали, что договор будет закрыт. Потом мне стали звонить операционисты банка и прсоить погасить задолженность. Я несколько раз объясняла ситуацию по телефону, но через некоторое время мне опять начинали звонить из банка. В 2007 году мне прислали уведомление, что я злостный неплательщик. Я повторно приехала в банк и написала еще одно заявление уже для службы безопасности. Вопрос закрыли, но в 2009 году мне снова позвонили с просьбой приехать в банк по вопросу оплаты. Получается, что заявления мои у них не сохранились, к тому же в банке постоянно обновляется персонал. Как мне поступить?

Работаю в частном детском саду, у меня украли кредитную карту, с пин-кодом. Карта была возвращена обратно. Я 28 декабря 2012 года обратилась в кассу отделения банка с просьбой погасить кредит, мною была внесена оставшейся задолженности по кредиту в полном объеме. На мой вопрос о полноте погашения кредита кассир пояснила, что кредит погашен в полном объеме. Счет закрыт. 27 января 2013 на мой телефон приходит смс-сообщение что у меня имеется задолженность по данному кредиту. 28 января я пришла в отделения банка с просьбой пояснить откуда образовалась задолженность. Мне сказали что 29 декабря с моей карты дважды были сняты деньги. Заявление в отделение банка о просмотре видеозаписи у меня не приняли. На мою претензию в банк до сегодняшнего ответа так и не поступило. В полиции дело приостановлено. Банк требует выплат. Не знаю что мне делать? Помогите разобраться в этом деле! Куда мне обращаться?

Такая проблема: почти год назад брала в кредит телефон погасила за два месяца позвонила в банк сказали платеж прошел деньги поступили. Через 7 месяцев мне приходит смс с этого банка с содержанием что я должна. Я позвонила в банк написали устную претензию. Вечером мне пришел отказ я перезвонила оператор мне сказал что банк пошел мне на уступки и мне надо заплатить 1100 и договор будет закрыт, на тот момент я якобы должна была 3000. я заплатила но результата нуль. На сегодняшний день задолжность 7500. и приходят смс о том что комне выехала группа ровд. Что отклонение от оплаты влечет уголовную ответственность. Вчера пришла смс: к вам 16.04.15 запланирован выезд ровд. Что мне делать в этой ситуации? Подскажите пожалуйста!

В 2006 году брала кредит, в 2008 погасила полностью, в тот же год брала кредит в другом банке в 2011 году его тоже погасила полностью. На днях хотела взять кредит а мне все банки отказывают, один банк прислал сообщение, что у меня не погашены кредиты в других банках. Как о них узнать и как узнать есть ли еще кредиты в других банках, о которых я не знаю?