Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с кредитной картой Тинькофф - переплата, запрос на документы и судебное разбирательство

18.02.2016, 15:30
• г. Томск

У меня карточка банка Тинькофф с 2011 г. Я ею пользовалась. Потом закрыла полностью. Но вновь понадобились средства и я сняла. Платила как положено. После первой просрочки были начислены штрафы и уже вместо 700 руб. я оплачивала 2300. После того как я посчитала по платёжным документам сколько я выплатила. Оказалось что я переплатила. Поэтому я написала в банк письмо где просила выслать на мой адрес все документы. На которые поступали денежные средства. Также просила выслать информацию о том, каковы условия по кредиту. Они мне написали. Что речь идёт о тарифном плане. Это так? Или условия это что-то другое. Все это мне надо для подачи в суд. Стоит ли мне самой обратится в суд, чтобы оплатить задолженность и закрыть карту. Или же ждать когда они сами подадут. Я не отказываюсь платить. Но обратилась к ним. что в связи с финансовыми затруднениями могу оплачивать только 1000. Потому что 2300 это по повышенной ставке. Подскажите пожалуйста как поступить.

Читать ответы (1)
Денежные средства
Просрочка штрафа
Написать письмо
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России