Принтер на ремонте - Что делать и как договориться с мастерской?
Пришел в мастерскую отдать принтер на ремонт не по гарантии. Сказали, что диагностика 500 руб., но если будет ремонт, то за ремонт надо будет заплатить, а диагностику нет. Отдал на ремонт принтер, но ни каких договоров, квитанций и пр. не дали, т.е. документов вообще никаких. Сказали, что позвонят как сделают, по времени сказали примерно неделя-две. Прошло три. Звоню им, спрашиваю как дела? Мне отвечают, что его и промывали и продували и с его и так и эдак пытались починить, но никак. Печатает с полосами, краска перемешивается, в общем положительного результата нету. Я спросил, что делать будем. Мне сказали, приходите через два дня, когда мастер из отпуска выйдет и порешаем. Соответственно вопрос, если в течении двух дней они так и не смогут сделать, то что с оплатой? Вдруг они выставят ценник и скажут, мол мы столько всего делали, что надо заплатить... Должен ли я платить, если в итоге принтер не работает? И если да, то за что - только за работы, или только за диагностику? В общем, как мне грамотно с ними поговорить? Заранее благодарю!
все договоренности были на словах (если такой информации нет на сайте) поэтому данный вопрос остается за сервисным центорм
СпроситьЮристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация