Валентина Васильевна
06.05.2014, 09:56
Купили тахту с обещанием мягкого матраса, но оказался жестким. Магазин отказывается вернуть товар.
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста - 8 февраля я купила в интернет магазине ортопедический матрас. Когда его привезли, опробовать мы его сразу не смогли, (муж был в отъезде, а сама я его сдвинуть не могла_ очень тяжелый) в итоге только 11 числа, когда положили его на кровать и легли на него, поняли, что для нас он слишком жесткий. Можно ли его поменять на что то другое, деньги мы не просим, нам нужен матрас помягче, даже если стоить он будет дешевле, мы согласны просто провести его обмен.
Только с согласия продавца
СпроситьОбратитесь с соответствующим заявлением в магазин, обмен товара в данном случае остаётся правом продавца
Спросить