Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Через 1.5 недели вернули, сказали что сделали диагностику и она показала что телефон рабочий.

20.02.2016, 14:19
• г. Москва

Здравствуйте. Подскажите купил телефон сони в официальном магазине.2 месяца не пользовался.Когда вставил сим карту понял, что он неисправен(собеседники очень плохо слышат меня, как будто из под воды).Отдал им в ремонт. через три недели вернули,но неисправность не устранили(поменяли зачем то динамик). Затем отвез второй раз уже сам в гарантийную мастерскую. Через 1.5 недели вернули, сказали что сделали диагностику и она показала что телефон рабочий. Возвратить деньги за телефон они сказали что не могут, что надо опять отдавать в ремонт. И то что диагностика не считается ремонтом, и эти полторы недели не в счет дней ремонта. Телефон находился у них более 30 дней. Не могли бы подсказать как можно вернуть денежные средства. И желательно прислать образец претензии по моему случаю.

Читать ответы (0)
Как вернуть денежные средства
Вернуть денежные средства
Купил телефон в магазине
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России