Задержка доставки кровати - компенсация в 500 рублей - справедливо ли?
Заказала кровать в мебельном магазине. 4.12.2015. Оплатила всю сумму сразу по безналу. Доставка была прописана в течение 30 рабочих дней. Кровать привезли только 20 февраля. Спросив по просрочку. Ответили, что компенсируют 500₽. Правы ли они?
Нет, не правы. Закон о защите прав потребителей предусматривает большие % санкций.
СпроситьЗдравствуйте. Не правы.Если исполнитель не укладывается в указанный срок, до должен возместить 1% от суммы заказа за каждый просроченный день. Если изготовитель откажется выполнить законные требования, то смело обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте Резеда!
Размер неустойки устанавливается договором, Законом РФ о защите прав потребителей. Обращайтесь с претензией в письменной форме. Отказ в выплате неустойки или выплату не в полном объёме можете оспорить в судебном порядке.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация
