Олеся
20.01.2017, 15:39
Проблемы с смартфоном - отказ магазина от возврата после двух ремонтов
Читать ответы (3)
А здравствуйте я покупал мобильный телефон в компании Евросети у меня такая ситуация у меня третий раз повторяется один тот же дефект но магазин мне отказывается делать возврат а говорит отправляйте повторно на проверку качества на проверку качества телефон был отправлен оно дефект они не подтверждают хотя о дефект виден.
Обращайтесь к независимым экспертам.
Спроситьпишите официальную претензию - ст. 18 ЗоЗПП
Срок ее рассмотрения 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП
далее в суд обратитесь - требуйте заменить телефон или расторгнуть договор и вернуть деньги, взыскивайте моральный вред - право есть
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
