Продление гарантии при замене кабеля в наушниках - права и обязанности

Здравствуйте.

Согласно чч. 3-4 статьи 20 Закона о защите прав потребителей - Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.

4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.

Гарантию требуйте у производителя, если не дает - обратитесь в фирму, выпускающую или продающую такое оборудование.

Здравствуйте. Согласно ст. 9 ч.3 ЗоЗПП Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие. Согласно ст. 20 ч.3 в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течении которого товар не использовался. Указанный срок исчисляется с момента обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта