Пожалуйста, расскажите, как вернуть свои деньги быстро и без потерь?

Здравствуйте, Елена!

В данном случае спортклуб нарушил сроки начала выполнения работ. Последствия такого нарушения регулируются ст. 27-31 Закона о ЗПП. Ваше требование о расторжении договора и возврате уплаченной суммы подлежит удовлетворению в 10 дневный срок. Всю уплаченную сумму Вам должны вернуть без каких либо удержаний, так как спортклуб не понес никаких расходов, связанных с выполнением своих обязательств, фактически не приступив к выполнению работ.

Установленную Законом о ЗПП неустойку в размере 3% за каждый день просрочки можно будет заявить в случаях, если в договоре были прописаны сроки открытия бассейна и двух залов, в которые Вы собирались ходить (от этой даты), либо если они не удовлетворят Ваши требования после предъявления претензии в 10 дневный срок.

Вы сможете вернуть 5 за пользование денежными средствами по ст. 395 ГК РФ, там процент несколько меньше, чем 3%, установленных Законом о ЗПП.

Направите спортклубу претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.

Бесплатную помощь, причем достаточно эффективную Вы получите в Роспотребнадзоре. Обратитесь туда с жалобой на спортклуб. Роспотребнадзор направит им предписание, вполне вероятно они добровольно Вам вернут всю сумму.

Если не поможет, обращайтесь в суд. В этом случае, чтобы сэкономить, можете обратиться в общество по защите прав потребителей, они получаю свое вознаграждение (половина от присужденного) с ответчика. Впрочем, можете обратиться и к юристу за платной помощью, из Вашего описания ситуации видно, что Вы правы, и решение суда будет в Вашу пользу. Поэтому расходы на представителя будут компенсированы ответчиком.

Надеюсь, я смог вам помочь.

Удачи в защите своих прав!