Неправильные действия при начислении платежей по счетчику на горячую воду
Поверка счетчика на горячую воду закончилась 15.02.2016 г., а 21.02 2016 г. пришла квитанция, с начисленными платежами по нормативу. Показания я давала 25.01 2016, как я понимаю они ещё относятся к потреблению за январь. Новый счетчик установили 21.02 2016 г. На просьбу о пересчете ссылаются на программу в компьютере, что она так считает. Правильны их действия?
Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию.
Спроситьнеправильно, должны сразу начислять по факту потребления, то есть по счетчику, если он принят в эксплуатацию и поверен
Пишите претензию, при отказе зачесть показания - в суд
СпроситьНаталья, нет, не правильны. Требуйте подробного расчета начислений, перерасчета за январь (исключая период с 16.01.2016 по 20.01.2016, и то - начислить должны по среднему). Если не пойдут навстречу - обращайтесь с жалобой в ГЖИ.
Спросить