Как банк Сбербанк отказал в ипотеке при отсутствии сотрудничества с агентством и оставил копии паспортов - что делать?
₽ VIP

19.03.2010, 09:33

• г. Люберцы

Мы подали документы в сбербанк ипотечного кредитования г.Люберцы на ипотеку, а посоветовала в сбербанк обратиться риелтор известной компании. На первом этапе составления анкеты, сотрудник банка подсчитала наши доходы по зарплатам и уверила нас в положительном решении (при условии сотрудничества с агентством) но когда мы предупредили, что квартиру будем искать без участия агентства, нам отказали в кредите и обещали вернуть все наши справки, кроме копий паспортов. Ответьте пожалуйста, банк имеет право оставить наши копии паспортов и кому мы можем пожаловаться, чтобы их вернули? Спасибо.

Читать ответы (4)

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Малиновская Н.А. 4.7

19.03.2010, 09:47,

г. Туапсе

Никита! Можно обратиться к руководству банка, но не Вижу смысла, т.к. если им понадобяться копии паспортов, то они уже их сделали. Из тактики, на будущее, если Вы чего-то опасаетесь, то напишите заявление, в котором укажите, что не отдали Вам копии паспортов.

Спросить

Автор вопроса

Никита

19.03.2010, 11:23,

г. Люберцы

Уточните пожалуйста: сотрудничество банка с агентством недвижимости (основанное на получение вознаграждения за счёт клиента)-это законная практика, особенно сбербанка?

Спросить

Адвокат

Останин А.В. 5.0

19.03.2010, 11:52,

г. Железнодорожный

Никита, из вашего вопроса непонятно чего вы хотите. Какие ваши права нарушены? И как вы можете сформулировать свои требования, например для суда, при наличии у вас доказательств? Если сможете сами ответить на этот вопрос, то тогда возможно переформулируете вопрос и для других экспертов.

С уважением,

Андрей Останин

Спросить