Могу ли вернуть смартфон в магазин после покупки, если он не понравился?

• г. Новосибирск

Я купила смарфон 21 февраля, поняла что такай телефон не подходит мне, могу ли я его обратно венуть в магазин в течении 14 дней? Брака нет, просто не понравился.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нет,это технически -сложный товар и не подлежит возврату или обмену.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

абз. 8 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Спросить
Настя
24.02.2014, 09:00

Отказано в возврате смартфона после подарка - что делать?

Муж купил мне смартфон в подарок. Мне он не понравился, в течении трех дней мы его принесли обратно в магазин и попросили вернуть деньги, но нам прозвучал отказ! Получается, что я не могу его вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.06.2016, 10:26

Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?

Я вчера купила телефон в магазине. Приехав домой поняла, что телефон мне не подходит и решила вернуть его обратно либо обменять на другой. Сегодня поехала в магазин для возврата телефона, мне поступил отказ в возврате и обмене телефона. Я нашла, что такой товар, как телефон подлежит возврату или обмену в течении 14 дней с момента покупки, если он не устроил покупателя. Прошу вашей помощи, что мне делать. Спасибо!
Читать ответы (3)
София
09.08.2010, 09:49

Условия, при которых магазин может отказать в возврате купленного телефона

Я вчера купила телефон. Он мне не понравился. Я знаю, что я могу вернуть его в течении 14 дней. При каких условиях магазин может отказаться принять его обратно у него?
Читать ответы (1)
Светлана
28.11.2015, 19:56

Возможно ли обменять или вернуть новый мобильный телефон, если он не подходит?

Купила новый мобильный телефон, в магазине понравился, а придя домой поняла, что мне он не очень подходит. Могу ли я его обменять на другой или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.07.2016, 10:21

Возможно ли вернуть мобильный телефон, купленный в интернет-магазине?

Купила в интернет-магазине мобильный телефон. В течении нескольких дней использования поняла, что телефон мне не нравится. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Александра
06.04.2017, 15:19

Как вернуть смартфон в магазин - процедура и сроки возврата денег

Пять дней назад купила смартфон. Он мне не понравился по функциям. Могу ли я его вернуть обратно в магазин? Если могу, то как происходит возврат и сколько дней ждать возврат денег.
Читать ответы (4)
Регина
16.10.2013, 23:12

Возможно ли возвратить смартфон с защитной пленкой в магазин в течение 14 дней, если он не понравился или надоел?

Могу ли я вернуть смартфон в магазин в течении 14 дней, если он мне просто надоел или не понравился и если на нем приклеена защитная пленка?
Читать ответы (1)
Светлана Олеговна
19.02.2017, 18:47

Купила телефон, но не удовлетворена - есть ли возможность вернуть деньги?

Я купила телефон, но после нескольких дней эксплуатации я поняла что он мне не подходит, не понравился он мне, я хотела вернуть деньги, но у меня взяли его на проверку, после 20 дней мне сообщили что с телефоном все в порядке и деньги мне не вернут, но я и не утверждала что с ним что то не так, просто мне он не подходит. Могу ли я вернуть назад свои деньги?
Читать ответы (2)