Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как подать в суд в России на сервис, зарегистрированный в Германии за списание незаконной оплаты

25.02.2016, 08:18
• г. Москва

Пжл-могу ли я подать в суд в России на сервис, зарегистрированный в Германии?

Суть вопроса: печальноизвестный сервис едарлинг (в интернете описано огромное количество похожих ситуаций) безакцептно попытался списать с меня сумму за продление Премиум аккаунта за 2 год. Услугу я отключила, но они требуют все равно оплаты за целый год использования сервиса. Я готова оплатить месяц премиум сервиса (хотя по факту вообще на этот сайт уже пол года как не заходила. Но тут сама виновата - не отключила премиум заранее. Сам сервис естественно не уведомляет о том, что наступает срок списания денег за 2 год). В пользовательском соглашении у них прописано, что они не возвращают деньги за неиспользованный период времени даже если я удаляю анкету. Плюс написано, что применяется немецкое право и все вопросы решаются в суде в Германии.

Сейчас сервис передал мое дело в коллекторское агентство, которое дополнительно начисляет штрафы. Несмотря на мои письменные просьбы предоставить тарифы, на основании которых начисляются штрафы - ответа ноль.

Вопрос следующий:

1. я действительно могу подать в суд только в Германии? Получается, что данный сервис не подчиняется российским законам? Так как по российскому законодательству я имею право вернуть деньги, в случае если реально не пользуюсь весь год услугой. Могу ли я как-то доказать, что пункт договора о том, что я обязана оплатить год пользования услугой, даже если я от нее отказалась, является ничтожным?

2. Коллекторское агентство - российское. Каким законом регулируется их деятельность? Насколько правомерно начисление штрафов со стороны коллекторов?

Читать ответы (2)
Коллекторское агентство
Российские законы
Российское законодательство имеет
Ответы на вопрос (2):

Оксана, если грамотно действовать, то Вы можете обратиться в суд и в России, надо сначала подать претензию.

Спросить

Добрый вечер Оксана!

Коллекторы вне закона в своей деятельности они руководствуются:

1. ст. 132 ГК РФ.

2. Гражданским процессуальным кодексом РФ.

3. ФЗ "Об исполнительном производстве"

Все это незаконно, если коллекторы не заключили с банком договор уступки права требования. Право банка привлекать коллекторов к взысканию должно осуществляться на основании агентского договора и должно быть установлено кредитным договором. В противном случае действия коллекторов незаконны и наталкиваются на препятствия ФЗ "О потребительском кредите",где согласно указанному выше закону должники могут запрещать коллекторам любое воздействие с собой включая телефонные звонки и личные беседы тем более. За нарушение законодательства может быть наложен штраф на взыскателя от 5000 до 20000 рублей, а на коллекторскую компанию, где работает должник до 100000 рублей.

Действовать надо через наши суды, я думаю Вы ничего не должны, ничего не платите, если предъявляют что-либо к Вам, то обратитесь к ним с претензией, а затем в суд, я думаю до этого не дойдет.

Надеюсь ответила.

С уважением, юрисконсульт Степанова О.Ю.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России