Проблема с гарантией - как решить вопрос с повреждением духового шкафа?
Я 2015 г. купила духовой шкаф он в данный момент на гарантии попользовалась я им 6 месяцев и в обнаружила в нутри на дне три лопины в виде паутины с выпуклостью вверх. Обратилась в магазин там где покупала они отвезли в сервисный центр и дали заключение что это механическое повреждение и не гарантийный случай то есть на эмаль это не роспростроняется я им написала претензию и заявление на экспертизу но ответа не какого и 10.02.2016 г. числа я написала заявление в прокуратуру и оттуда то же нет ответа. Что мне делать дальше?
Прокуратура будет рассматривать Ваше заявление 30 дней. Магазин может и не дать ответ. Делайте независимую экспертизу, если покажет что это производственный брак, подавайте в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация