Появилось несоответствие оттенков ткани на дорогой кровати - стоит ли судиться с фабрикой?
Заказали очень дорогую кровать, ждали её под заказ почти 4 месяца. Когда кровать приехала и её установили выяснилось несоответствие оттенков ткани у изголовья и подушек один оттенок а у основания другой, но ткань (матерьял) один и тот же. Сильно в глаза не бросается но были разочарованны и осадок остался... Подскажите пожалуйста есть ли необходимость судиться с фабрикой? 14 дней ещё не прошло после доставки кровати, мы ходим чтобы фабрика исправила несоответствия. Спасибо.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией.
СпроситьДень добрый, Елена. Вы заказывали один товар. Пришел фактически другой товар. Либо Вы принимаете и смиряетесь с тем, что пришло, либо требуете того, за что фактически заплатили и столько ждали. (а то, что абы кабы, можно было и так купить, не так ли?)
СпроситьПроблемы с заказанной кроватью от фабрики-производителя ДЕЙСУС-М - как вернуть товар?
Проблемы с заказанным кресло-кроватью - ткань другого цвета. Как изменить цвет кресла?
Заказал кровать, ожидал доставку в 15 дней, прошло уже 30 дней и кровати все нет.
Проблемы с заказом кровати и матраса - задержка доставки, неверный размер и отсутствие неустойки
Вопрос ответственности - обязан ли предприниматель вернуть деньги за заказ, если купленная кровать не проходит в проем?
Фабрика хочет вернуть и поменять кусок ткани после обнаружения дефекта - вопросы гарантии и сроков
Процент или сумма взыскивается за просрочку доставки кровати на 2 недели и рассматривается ли моральная сторона данной ситуации?
