Елена
25.09.2005, 22:02
Должны ли мне вернуть деньги по цене телефона на день возврата или по цене указанной в чеке?
Читать ответы (1)
Мы приобрели мобильный телефон в Связном, в кредит. Телефону два месяца, мы обнаружили дефекты в нем. Как вернуть им телефон, а нам деньги? Если это реально, то разъясните, пожалуйста, как?Как все оформить документально? И если они заберут телефон на экспертизу, должны ли они предоставить мне другой телефон? А может есть еще какие-то варианты решения моей проблемы? Помогите. Заранее спасибо.
пишите претензию ,ст.18 закона о защите прав потребителей. На подмен телефон можете потребовать, напишите заявление - в течение 3 дней должны предоставить.
Спросить