Как затребовать реально понесенные расходы на восстановление автомобиля после ДТП?
1 января 2016 года попала в ДТП, виновником которого я НЕ являюсь. Страховая насчитала сумму для выплаты в соответствии с принятым справочником (54000 руб на ремонт). Я обратилась к независимому эксперту, который пользуясь этим же справочником рассчитал сумму ущерба чуть больше (65000 на ремонт, за счет нахождения скрытых повреждений).
В итоге насчитанной экспертом суммы все равно не хватает на ремонт, который будет стоить мне 81000 руб (машина сейчас в сервисе и я уже получила расчет стоимости ремонта), тк цены в сервисах не соответствуют тому справочнику, по которому все (и СК и автоэкперт) ведут расчет.
Вопрос: смогу ли я затребовать реально понесенные расходы на восстановление моего авто и если да, то с кого (каков порядок действий, нужно ли пытаться по претензии взыскать со СК или сразу с виновника)? Все документы на ремонт будут (заказ-наряды и официальный расчет стоимости ремонтных работ). Или может стоило запросить оценку по реальным ценам, а не по справочнику (не вводит ли меня в заблуждение независимый автоэкперт)?
Заранее спасибо за ответ.
Оксана.
Оксана, не вы первые кто сталкивается с подобной ситуацией, но все решаемо.
Для начала предъявляйте досудебную претензию СК, в которой и отразите все ваши требования.
Если в течении 10 дней ваши требования по доплате страхового возмещения не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
По суду вы можете взыскать доплату, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы.
Спросить
1).Виновное лицо необязано вам платить, так как ответственность застрахована.
2).С учетом экспертного заключения подавайте претензию в СК, и в случае отказа - иск в суд. В суде дополнительно заявите неустойку и штраф с СК в вашу пользу, общая сумма будет достаточной для ремонта.
Спросить
Сумму можете затребовать только по экспертизе + моральный вред + штраф 50 % по иску от удовлетоворенной суммы так и догоните до суммы ремонта.
Спросить
У меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать?
Уважаемая Екатерина, добрый день!
При несогласии с размером страховой выплаты Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании полной суммы страхового возмещения на основании акта независимой экспертизы. Без суда при отказе страховой компании Вы, Екатерина, данную проблему решить не сможете.
Спросить
Уважаемая Екатерина.
СК должна осуществлять выплату на основании экспертного заключения и калькуляции, которые "их" эксперт и определил в 12 000 рублей. И это неудивительно-это обычная практика занижения размера выплат.
Поэтому недоплаченное страховое возмещение 33 000-12 000 вызскивайте у мирового судьи судебного участка по месту нахождения СК.
Но можете попробовать и направить в СК досудебную претензию с предложением добровольно выплатить эту сумму. Но её результат можно предвидеть.
С уважением, Косов Сергей Анатольевич.
Спросить
вправе. Однако в суд Вам обратиться необходимо. Ручные эксперты всегда так оценивают.
СпроситьУ меня такая ситуация, после ДТП я обратилась в страховую компанию виновника, мне предоставили эксперта который зделала оценку моего автомобиля. Через неделю страховая компания сообщила мне предварительную сумму выплат, которая составила 12000 руб., меня не устроила эта сумма и я обратилась к независимому эксперту. Эксперт зделал свое заключение, сумма ремонта автомобиля составила 33000 руб. Я обратилась в сервис для уточнения суммы расхода на ремонт, она составила 31000 руб. С этими заключениями я поехала в страховую компанию виновника, они отказали в выплате суммы которую насчитал независимый эксперт и дополнили можете обращаться в суд. В праве ли страховая компания отказать мне в выплате денежных средств на востановление автомабиля? И какие дальнешие действия мне нужно принимать? Для подачи иска в суд нужно ли мне ждать выплаты страховой компании, если сумма известна но еще не перечислена?
Я пострадавшая сторона, виновник свою вину признал на месте ДТП. Провели оценку и дефектовку скрытых повреждений виновник подписался за все увиденные повреждения. Получается тотальная гибель автомобиля согласно Независимой оценки. Ущерб составил 560 тыс. руб. Страховая выплатила 120 тыс. руб. Итого виновник должен нам за ущерб 440 тыс. руб. Мы планируем восстановить автомобиль. Вопрос, если восстановление нам обойдется дешевле вышеуказанной сумму ущерба, может ли виновник с помощью суду занизить сумму выплат до суммы фактического восстановления?
Он может попытаться это сделать и не зная о том, что Вы отремонтировали автомобиль дешевле.
Спросить
Речь идет о Ущербе. Поэтому буду я его восстанавливать или не буду, это не должно иметь значение в суде. Определенна сумма ущерба, а что я с этой суммой буду делать уже не должно касаться никого. Я правильно понимаю?
Спросить28.11, 2011 г. попал в ДТП, виновником которого я не являюсь. Автомобиль восстановлению почти не подлежит. Страховая компания виновника сделала экспертизу повреждений автомобиля, и назначила определенную сумму к выплате, которая меня не устроила. Я сделал независимую экспертизу и сумма изменилась в большую сторону почти вдвое. Подал в городской суд иск на страховую компанию с целью получения выплаты суммы насчитанной независимой компанией. На что страховая компания попросила суд назначить еще одну экспертизу в выбранной ими компании. Заключением экспертизы были две суммы, стоимость ремонтных работ, которая меня полностью устраивает, и рыночная стоимость автомобиля на момент ДТП, которая равна сумме выплаты рассчитанная страховой компанией в первый раз. Суд решил обязать страховую компанию выплатить сумму рыночной стоимости авто на момент ДТП. Я естественно хотел бы получить стоимость ремонта, Реально ли это, если да то, что мне для этого надо. Заранее всем благодарен!
Если стоимость ремонтных работ превышает рыночную стоимость, тогда решение суда верное.
СпроситьУ меня 2 месяца назад было дтп, виновником которого я не являюсь. Страховая компания отправила мой автомобиль на ремонт в один из СТОА, предворительно оценив его ремонт в 250000 руб. После выявления в сервисе скрытых повреждений и составив заказ - наряд на запчасти, ремонт стал стоить 227000 руб (так говорят мне в сервисе), а страховая выделяет лимин 220000 руб. хотя машина застрахована на 440000 руб, аргументируя тем что ремонт моего авто больше стоить не может. Сервис мне предложил оплатить самой разницу в ремонте. Подскажите пожалуйста может ли такое быть и куда мне обратиться? Спасибо.
Как видите, такое может быть. Однако, в данном случае СК не права, так как она обязана оплатить стоимость ремонта в полном объеме, согласно условиям договора страхования, тем более, что направила она Вас на ремонт в "свой" СТОА. Направьте им претензию в письменном виде. Если будут продолжать упираться - обратитесь в суд.
С уважением,
адвокат Драгун Д.В.
СпроситьНедавно попала в дтп, виновник не я. Сумма по полису ОСАГО у виновника 400. тыс..Этой суммы не хватит на восстановление моего автомобиля. Нужно ли обращаться к независимым экспертам для оценки стоимости ремонта, чтобы разницу взыскать с виновника по суду или хватит чеков с автосервиса, и скажите как и с кого взыскать потерю товарной стоимости, машине 2 года? Заранее благодарю за ответ.
Если не проводили экспертизу, то откуда известно что 400 000 не хватит на восстановление автомашины? Все что не оплатит страховая с виновника.
СпроситьГоспода юристы! Помогите, пожалуйста, советом.
Весной случилось ДТП, я потерпервший, моему автомобилю нанесен ущерб
страховая выплатила 100 тысяч (по оценке от эксперта страховой), реально восстановление моего авто стоит (по документов из сервиса) 160 тыс.
я обратился к независимому эксперту, он сделал оценку, ущерб составил 190 тысяч, но как оказалось, оценка не в соотвнтствии с письмом ЦБ.
могу ли я реально получить деньги, потраченные на ремонт авто? Хотябы с виновника? Или имея на руках оценку, выполненную не в соответствии с письмом ЦБ ничего не получится?
Здравствуйте. Да, суд такие оценки больше не принимает. Обратиться в суд вам надо с этими оценками и ходатайствовать о проведении судебной экспертизы
СпроситьДело в том что машина новая, а эксперт при оценке ущерба и стоимости ремонта настаивает на восстановлении а не замене деталей полностью. И следовательно сумма выплаты ниже реальной суммы затраченной на ремонт.
Ход Ваших действий:
Вариант А:
1. обратиться к независимому эксперту для переоценки ущерба;
2. написать притензию страховщику с разногласиями новой оценки;
3. обратиться в СУД с исковым заявлением и привлечь в качестве ответчика страховую компанию
Вариант Б:
1 обратиться к независимому эксперту для переоценки ущерба;
2. подать заявление в суд с исковым заявление о компенсации материального ущерба и привлечь в качестве ответчика виновника ДТП, взыскивая с него разницу непокрывшей страховой суммы.
Вариант Б, более приемлем в Вашей ситуации.
С уважением, адвокат Марченко
СпроситьБыло дтп, страховая сделала оценку, направила на ремонт, но суммы для ремонта явно будет недостаточно. Заехали к дилеру, насчитали сумму в 3 раза больше, сделали независимую оценку, сумма в 2 раза больше, чем перевела страховая сто для ремонта. Можно ли требовать увеличения суммы до начала ремонта на основании расчёта дилера и независимой оценки?
Здравствуйте. Требовать Вы можете, получить требуемое - нет. Уже два с лишним года в выплатах ОСАГО действует система, отсекающая возможность потерпевшему требовать от страховой компании полноценной выплаты. Прочитайте мою статью, вот ссылка: Подробнее ➤ По Вашему обращению ФУ проведёт свою экспертизу. Всё закончится на решении финансового уполномоченного. Конечно, если Вас не устроит решение ФУ, Вы имеете право обратиться в суд. Но в суде Ваша независимая экспертиза уже не будет играть никакой роли, так как там Вам придется оспаривать заключение ФУ. Поэтому гораздо проще подать иск в суд с требованиями к виновнику ДТП о взыскании разницы между полной стоимостью ремонта без учёта износа, и суммой страхового возмещения, рассчитанной с учётом износа. Вот тут Ваша независимая экспертиза будет необходима.
СпроситьМоя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
Спросить
