Какие санкции могут быть приняты при такой ситуации.

• г. Москва

Правомерны ли действия продавцов книжного магазина торгующими компьютерными дисками отказавшись поменять диск плохого качества на другой и предложившие мне произвести доплату за обмен в размере 20 рублей, а так же вернуть мне деньги. Какие санкции могут быть приняты при такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Вероника!

Действия продавца неправомерны, Вам необходимо руководствоваться в своих действиях законом "О защите прав потребителей".

С уважением,

Спросить