Отключение природного газа за задолженность - правомерно ли в отопительный период и как действовать в ситуации с беременной женщиной и ребенком?

• г. Шацк

Имеют ли право отключить природный газ за задолженность размером 9436.15 рублей, в отопительный период, если он является для нас отоплением? Приехали и без предупреждения отрезали газовую трубу, никого не было дома. В доме проживает беременная женщина и ребёнок 2008 г.р. Оплата коммунальных услуг производилась не регулярно, частями, но в полном объёме. Куда нам обращаться, как быть в этой ситуации? Положение усугублено ещё и тем, что проживаем в маленьком городке, где царит единое правило рука руку моет. В какую бы инстанцию мы не обратились, везде натыкаемся на непонимание, хамство со стороны сотрудников и прямые угрозы, мол вот посидите без газа за свой долг, и побегайте за нами, чтоб ещё как-то умудриться заново подключить газ. При этом были озвучены суммы, что за отключение газа мы должны должны оплатить квитанцию на сумму 4600, а за подключение 5300 рублей.

Пожалуйста, помогите, мы в отчаянии. В холодном доме с маленьким ребёнком.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Законом предусмотрено предупреждение об отключении энергорессурсов, если этого не сделано - обращайтесь в суд

Спросить
Евгения
24.06.2019, 01:16

Оплата долга за газ в доме, где я не проживаю - правомерное ли отключение и требуются ли дополнительные платежи?

Вечер добрый! У меня был долг за газ в доме, где я не проживаю (никто не прописан, дом новый-идет стройка). После предупредительного звонка по телефону об отключении газа за долг, я оплатила задолженность через сбербанк, но спустя 25 дней со дня оплаты обнаружила, что газ все равно отрезали (поставили заглушку на трубу, проникнув на территорию частного дома в мое отсутствие)! Правомерны ли действия газовщиков! И должна ли я оплачивать отключение/подключение имея квитанцию об оплате долга датой раньше даты отключения?
Читать ответы (1)
Ольга
10.12.2015, 10:24

Проблемы с газовиками - задолжность за газ и непонятная ситуация с отключением

Живу в частном секторе. Образовалась задолжность за газ, газовики отрезали газ на улице, у дома, погасили долг только через 4 месяца. После погашения задолжности, вгазовой службе сообщили чтоу нас ещё задолжность за эти 4 месяца (этотпериод газом не пользовались, не было возможности технически, была срезана труба возле дома). Акт об отключении газа не могут показать, скорее всего его нет. Когда подавали заявку на подключение газа оператор сказала что у нас газ не отключен и что его не должны были отключать... Как быть в такой ситуации, платить 8000 рублей за услугу которую не получали 4 месяца не хочется...
Читать ответы (1)
Константин
19.08.2016, 10:47

Отключение газа без предупреждения - правомерно ли и как действовать?

Отключили газ вечером 18.08 когда нас не было дома (сняли вентиль и поставили пломбу), (нашли акт отключения в почтовом ящике). 17.08 частично погасили долг утром (2000 р), на 19.08 оплатили оставшуюся задолжность 5500 р. Никаких писем и уведомлений не было. Газовики говорят что надо оплатить стоимость отключения и подключения газа 1000 р и 2300 р соответственно. Правомерно ли 1) Отключать газ без предупреждений? 2) Требовать оплату за отключение и подключение? Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (9)
Оксана
29.09.2016, 22:34

Двое несовершеннолетних остались без газа - газовая служба обрезала подачу из-за задолженности

Была задолженность за газ 15235 руб. Приехала газовая служба и обрезала подачу газа в дом, дома не кого не было. В расчётном центре я говорила, что оплачу всё до 10 числа. Они дали согласие, а газовики приехали 28 и обрезали газ без предупреждения, дома никого не было. До этого от них не было ни какого уведомления об отключении газа. В доме проживают 2 несовершеннолетних ребенка. Долг за газ заплатили, а они не хотят подключать, так как мы ещё не переоформили дом, мы наследники, отец умер, занимаемся документами. Имеют они право нам отказывать в оформлении договора на газ.
Читать ответы (2)
Наталья
21.07.2015, 19:46

Долг по газу - проблемы с оплатой и неправомерное отключение. Как поступить в ситуации многодетной семьи?

У на с за газ образовалась задолжность в размере 14 000 рублей. 6 июня нам было выдано уведомление о задолжности. В конце месяца мною было оплачено 5 000 рублей в квитанции за июнь. Остальной долг я хотела погасить в квитанции за июль. 11 июля нам позвоноли и сообщили, что мы стоим на отключение газа и предложили оплатить половину суммы. Мы сказали что оплатим полностью долг в квитанции за июль. Квитанция поступила 18 числа и по ней я могу оплатить до 25 числа. А 17 газ отрезали. Я нашла постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, где в 119 пункте прописоно по-шаговое отключение газа. В связи с этим газ был отключен не по правилам. Мне должны были за 3 дня до отключения вручить уведомление. Чего сделано не было. Отключение произошло без нашего присутствия. Т. е. они пришли на мою частную территорию отрезали и уехали. Дома был ребёнок. могли бы хотя бы предупредить. На сегоднешний момент долг погашен. Правомерно ли такое отключение? Мы многодетная семья. Самому маленькому 4 года. Нужно теперь ни один день чтобы собрать кучу документов для подключеня. Как поступить в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Егор
21.02.2014, 12:22

Необходимость дополнительной оплаты при отключении газовой плиты - что делать в данной ситуации?

У меня было произведено отключение газовой плиты от газораспределяющей трубы в многоэтажном жилом доме за образовавшуюся задолженность. При проведении отключения представителем газовой компании был составлен акт отключения газа и акт инвентаризации домовладения с газоиспользующим оборудованием, в которых указывалось только то, что газ отключен. Во время отключения я интересуюсь у представителя газовой компании какую сумму мне необходимо оплатить для возобновления подачи газа. На что мне был дан ответ: оплатите сумму долга за газ и все (3000 р.) Я еще раз уточнил сумму, на что получил аналогичный ответ. После чего я оплачиваю данную сумму, несу квитанцию об оплате в фирму поставщика газа (как мне было сказано опять же отключающим товарищем), где получаю ответ, что оказывается я должен еще оплатить сумму за производство работ по отключению/подключению газа (всего 6500 р. помимо долга). На вопрос почему мне не было поесняно ранее, что я должен оплатить еще и эту сумму за работу по отключению/подключению, вразумительного ответа я не получил, сплошной перевод стрелок. По итогу газ мне ни кто не подключит пока я не оплачу сумму за работу. Согласен, что я должен понести расходы за вышеуказанные работы, сейчас я прочитал закон. НО на момент моего отключения мне ни кто не пояснил о сумме за работы, хотя я спрашивал. И в вышеуказанных актах, составленных при отключении ни каких сумм не указывалось. Подскажите, пожалуйста, что я могу сделать в данной ситуации. Возможно ли кого то наказать? Спасибо заранее за ответ.
Читать ответы (1)
Азиза
22.10.2015, 22:25

Проблема с газовой службой в Махачкале - задолженность за газ и отключение без уведомления

Я проживаю в городе Махачкала, у меня такой вопрос, пять лет назад в ноябре месяце, за задолженность по газу приехала целая делегация из газовой службы, (со слов соседей, так как нас дома не было), и согнула газовую трубу впереди дома, акт об отключении никто не оставил. Оставили людей без газа причем зимой. Так вот через три года они снова приехали и не поверив что у нас нет газа отрезали трубу, (хотя газа итак не было) и дали акт об отключении. Сейчас мы хотим подключить газ, пришли в ГорГаз так они говорят что у нас задолженность 180000 р, и мы должны подать в суд и с нас возьмут за последние три года. Так за какие последние три года если у нас пять лет нет газа и мы не жили в этом доме, разве нет срока давности, и разве они не должны списать этот долг? Как сделать так чтобы они списали этот долг?
Читать ответы (2)
Ольга
17.05.2013, 17:12

Отрезание газа без предупреждения в непроживаемой квартире с долгом - нарушение правил или обоснованная мера?

У нас была задолженность по оплате газа, пришли ребята, отрезали газ без предупреждения. Хозяев прописанных в квартире на тот момент дома не было, только не прописанная там жена брата с маленьким ребенком. Мы готовы были оплатить весь долг, но ей сказали что поздно. Хотела узнать имели ли право отрезать газ в квартире где не было хозяев, маленький ребенок и были готовы полностью оплатить долг? Что и сделали буквально через час.
Читать ответы (1)
Эльвир
31.08.2015, 05:33

Незаконное отключение газа в частном доме - возможны ли положительные результаты при подаче в суд?

Отключили газ в частном доме, с центральной улицы. Предупреждение было один раз, в виде уведомления. Оплата по долгу производилась в частичном в виде, ежемесячно, в связи с трудным материальным положением. Во время отключения хозяйка была дома, просила прекратить отключение. Предьявляла квитанции об оплате. Со стороны служб был игнор. Основывались на поручение начальника. Как быть? Правы ли они в отключении? Никаких документов со службы для отключения не предоставлялись. Хозяйка хочет подать в суд. возможны ли положительные результаты?
Читать ответы (1)
Олеся
07.10.2018, 10:56

Может ли горгаз отключить газ в отопительный сезон, если он является единственным источником отопления в частном доме

Скажите пожалуйста. Может ли гор газ отключить газ за не уплату в отопительный сезон? Если газ является единственным отоплением частного дома. После отключение газа дом станет не пригодным для жилья.
Читать ответы (1)