Моя мама поделилась кодом в Одноклассниках и потеряла 30000 рублей

• г. Томск

Моя мама через одноклассники дала код подтверждения из смс который пришел ей от ее подруги на телефон, после этого стали сниматься деньги, а на этот телефон был подключен автоплатеж, в общем было снято порядка 30000 рублей.

Можно что-то сделать или нет?

Одноклассники написали, вот что:

Уважаемый пользователь,

Мы все выяснили: с вашего номера оплачивались услуги для другого пользователя сайта, который воспользовался платёжным кодом, который пришёл на ваш телефон в виде СМС.

Привязка вашего номера к платежной системе сайта аннулирована.

Пользователь, которому были оказаны услуги, был заблокирован.

Пожалуйста, никогда не сообщайте третьим лицам ваш код для оплаты на сайте, чтобы избежать подобных ситуаций.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Можно написать заявление в полицию по факту мошенничества.

Спросить

Это было сделано, а что толку. там сказали все эти услуги вообще отключить от телефонов и не пользоваться карточками

Спросить

Чтобы не было на уровне "сказали" заявление должно быть в письменной форме. Тогда и ответ мотивированный будет (с учетом того, что Вы с этим ответом можете пожаловаться в Прокуратуру на бездействие сотрудника, занимавшегося делом).

Спросить

Так и было сделано, заявление написала. шансы есть вернуть деньги?

только вот почему автоплатеж сбербанка не блокирует такие операции, когда за 10 минут, пополняется телефон раз 30, а также сотовый оператор ничего не далает когда происходит снятие денег в течении тех же 10 минут на один и тот же номер одинаковыми суммами, а кто му же на один и тот же номер. трудно сделать защиту что ли, даже если человек ошибся он же не через минуту делает тоже самое, а спустя минут 5, если не 15. просто обидно

Спросить

шансы есть всегда, особенно, если Ваш случай не первый.

Спросить

Может заявление на сотового оператора мтс или как можно отменить ошибочно сделанные операции, по закону?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 124 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 286 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
406
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 540 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 142 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 399 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
413
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 865 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 47 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 089 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 722 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 589 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
139
показать ещё