Потерян товарный чек на ремонт телефона - что делать?
Я отдавала телефон в ремонт, Мне дали гарантию на 3 месяца и выписали товарный чек на бумажке, сказали, что в случае проблем приходить только с ним... Во время переезда, видимо он потерялся, с момента оказания услуги прошло меньше месяца.
Законом "О защите прав потребителей" (ст. 18 и 25) прямо установлено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека НЕ является основанием для отказа в удовлетворении его требований (НЕ лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.) . Кроме того, на товаре (на упаковке, на инструкции пользователя и т. п. ) наверняка имеются ярлыки, наклейки, штампы или иные отметки магазина, которые тоже могут служить доказательствами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация