Можно ли прекратить звонки в банк на стационарный телефон, который не является моими персональными данными?

• г. Саратов

Купил квартиру, переехал, ещё в августе написал заявление в банк (имеется кредит), в котором указал новые контактные данные. На данный момент владелец квартиры и стационарного телефона, установленного в ней-мой отец. Банк периодически названивает на этот телефон. Заявления на обработку его персональных данных, как владельца телефона, отец не давал. Можно ли на этом основании прекратить звонки? Повторяюсь, заявление в банк о переезде с указанием и ксерокопией новой прописки было подано ещё в августе 2015, и данный стационарный телефон более не является моими персональными данными, о чём я также писал второе заявление в банк ещё в августе.

С уважением--Алексей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в прокуратуру

Спросить
Олеся
29.03.2017, 18:26

Как правильно назвать заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных и как убедить банк в удалении информации

Хотим подать в банк заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. При заполнении заявления возник вопрос. Подскажите, пожалуйста, как правильно его назвать? "Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных" или может быть правильнее будет назвать "Заявление о частичном отзыве согласия на обработку персональных данных"? Кроме того, данный вопрос возник в связи с тем, что банки часто отказывают удалять персональные данные из базы, ссылаясь на ч.1 ст. 6 Федерального закона №152, в своем ответе клиентам банки пишут следующее: "В силу ч. 1 ст. 6 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных данным Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в случаях, когда обработка таких данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, в связи, с чем не требует согласия субъекта персональных данных". Как быть, чтобы такой ситуации при подачи заявления не возникло и банк удалил персональные данные? Тем более, что в своем заявлении мы указываем, что у банка остается возможность связываться с нами по почтовому адресу и его указываем. Спасибо!
Читать ответы (5)
Олег
29.11.2016, 00:37

Как принудить Ростелеком предоставить возможность внести изменения в персональные данные на LinkedIn

В данный момент оператор связи Ростелеком блокирует доступ к моим персональным данным в сервисе Linkedin. Возможно ли на основании закона о персональных данных принудить Ростелеком предоставить законную возможность вносить изменения в свои персональные данные у Оператора (Linkedin)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вероника
20.01.2016, 23:14

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Читать ответы (6)
Андрей
20.08.2022, 17:52

Вопросы оформления операторов по обработке персональных данных

Имеемся в реестре операторов по обработке персональных данных. Уведомление о начале обработки подавалось в 2013 году. В 2018 - письмо о прекращении обработки в связи с прекращением деятельности. Сейчас хотим направить в Роскомнадзор новое письмо об изменении персональных данных, которые обрабатываем, поскольку на данный момент работаем. Однако возникли вопросы: 1) После направления письма о прекращении обработки персональных данных нужно подавать новое уведомление о начале обработки персональных данных с новой датой (на настоящее время) после того как ранее обработка была прекращена на основании заявления или все таки можно обойтись информационным письмом и внести изменения в существующие данные в реестре?
Читать ответы (4)
Людмила
11.02.2022, 14:27

Обработка персональных данных с использованием специальной программы - что нужно знать?

Вопрос по персональным данным: если я обрабатываю фото и видеоматериалы людей с их согласия в специальной программе для улучшения их качества, считается ли это неавтоматизированной обработкой персональных данных... В положении об обработке персональных данных закреплено, что обработка персональных данных не может быть признана осуществляемой с использованием средств автоматизации только на том основании, что персональные данные содержатся в информационной системе персональных данных либо были извлечены из нее.
Читать ответы (2)
Лариса
11.07.2016, 13:50

Обращение к МФО о требовании об ограничении передачи персональных данных коллекторам

Является ли данное обращение к МФО требованием о запрете передачи моих данных коллекторам: "ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТЗЫВЕ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Я, Лариса Константиновна, паспортные данные: № выдан года, заключила кредитный договор. В рамках оформления этого кредитного договора мной было подписано согласие на обработку персональных данных, что регламентируется 152-ФЗ «О персональных данных». Данный закон призван обеспечить защиту прав и свобод гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. В связи с этим данный закон в ст. 9 закрепляет за мной возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, что я и делаю данным заявлением. Так, данный отзыв прав на использование и обработку персональных данных касается адреса моего места проживания и регистрации, адресов проживания моих родственников, знакомых и близких, а также бывших членов семьи, адресов моих работодателей. Также данный отзыв распространяется на мои сотовые и стационарные телефоны, а также сотовые и стационарные телефоны моих родственников и коллег. У банка и всех аффилированных с ним учреждений всегда остается возможность оперативно связываться со мной посредством почтовой связи по адресу: и электронной почты по адресу: @gmail.com. Таким образом, данный отзыв ни в коей мере не нарушает права и интересы банка и третьих лиц. Любые другие конфликтные ситуации банк и аффилированные с ним организации могут разрешать в суде, как то установлено законодательством Российской Федерации. В соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку. Также он должен обеспечить прекращение такой обработки, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора. В случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, оператор должен уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора. Кроме того, настоящим уведомляю, что мои родственники и коллеги, которым поступили звонки по поводу моих кредитных обязательств, не давали ни банку, ни другим связанным с ним организациям согласия на обработку и использование своих персональных данных, в связи с чем планируют обратиться в правоохранительные органы с заявлением о проведении проверки по ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». Кроме того, в случае, если после отзыва моего согласия нарушение моих прав продолжится, оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ «Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну», а так же в Роскомнадзор Российской Федерации, Руководствуясь указанными выше обстоятельствами, ПРОШУ 1. С момента получения данного заявления в трехдневный срок прекратить обработку и передачу моих персональных данных. 2. Уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок." С уважением, Гладких Л.К,
Читать ответы (1)
Владимир Николаевич
15.10.2014, 14:06

Как прекратить телефонный терроризм после использования моего номера при получении кредита?

При получении кредита совершенно незнакомый человек указал мой номер стационарного телефона как контактный (вероятно воспользовался телефонной книгой, где указаны мои данные), мне стали поступать звонки о возврате долга банку, сначала на стационарный телефон, а теперь и на сотовый и угрожают подачей в суд как неплатильщику!?. Как мне действовать, чтоб прекратить этот телефонный терроризм? С Уважением!
Читать ответы (2)
Сергей
31.08.2013, 03:06

Может ли предприятие иметь доступ и обрабатывать персональные данные работника после увольнения

Проконсультируйте пожалуйста. Некогда, при трудоустройстве было подписано согласие об обработке моих персональных данных, имеет ли право моё предприятие после увольнения с него иметь доступ к моим персональным данным и также их обрабатывать, если заявление об отзыве обработки не подавал. И стоит ли вообще его подавать?
Читать ответы (1)
Елена Анатольевна
21.01.2015, 21:25

Работодатель перевел организацию на другой банк без моего согласия - что делать?

Меня зовут Елена. Мой работодатель резко решил перевести организацию с зарплатного проекта в одном банк на другой банк. Моего согласия никто не спросил. Никакое заявления на согласие я не давала. На мой вопрос на каком основании мои персональные данные (паспортные данные) были переданы в банк. Ответ был что при трудоустройстве я подписывала бумагу о согласии обработке моих персональных данных. На сколько это правомерно? Я написала заявление о том, что я прошу перечислять мне зарплату в старый банк (воспользовавшись своим правом данным мне остаться и получать зарплату в том банке в котором мне удобно). Заявление моё директор отказывается принимать. Что мне делать. Жду ответ. Заранее благодарна. С уважением, Елена.
Читать ответы (2)