Очки из оптики вызывают дискомфорт и головные боли - как вернуть деньги или проверить центровку линз?
Заказала очки в оптике и том же мне проверили зрение. Сегодня их получила, но чувствую целый дискомфорт, к вечеру разболелась головаю. Я могу как то вернуть в оптику очки и так, чтобы они вернули мне денежные средства. Или с начала, где нибудь проверить центровку линз?
скорее всего вам неправильно определили в магазине диоптрии - обратитесь к глазному врачу - он вам все проверить на аппарате или вручную - даст рецепт, также у врача возьмите справку, что очками причиняется ущерб здоровью - болит голова, глаза опухают и т.д.
Далее предъявляйте претензию исполнителю работ. согласно ст. 14 ЗоЗПП - расторгайте сделку и возвращайте деньги
Срок рассмотрения 10 дней
Далее - в суд
СпроситьСтатья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 14]
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 430 Поиск Регистрация