Евгений
31.07.2016, 21:05
Как вернуть снятые со счета деньги, несмотря на наличие карты и написание заявления в Сбербанк?
Читать ответы (2)
С карточки Сбербанка сняли деньги. Возможно приложение с вирусом перехватывало сообщения с подтверждением оплаты. Возможно ли вернуть деньги? И если да, то что нужно делать?
Здравствуйте.
Обращайтесь в банк, письменно, с требованием разъяснить причину пропажи денежных средств.
Пишите обращение в двух экз., одно направьте почтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, другое оставьте себе.
Также советую продублировать жалобу здесь http://sberbank.ru/ru/feedback
по данной ссылке как правило разбираются с вопросом гораздо более оперативно, чем просто при письменном обращении в территориальные отделения СБ РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация