Проблемы с кредитом - Мать троих детей не может погасить долг из-за сокращения дохода и ареста счетов

• г. Учалы

Я взяла кредит, первое время выплачивала. На тот момент у меня родился второй ребёнок. Затем мужу сначала сократили зар. плату, затем они вовсе закрылись. И я больше не могла вносить ежемесячные платежи. Потом третья беременность, весь доход семьи-это были только подработки мужа.

Родила третьего ребёнка в апреле 2015 года. В декабре 2015 узнала, что состоялся суд по моему делу. Ходила к судебным приставам, они сказали, что у них нет моего дела и дали номер телефона сотрудника банка. Когда я ему позвонила, он сообщил, что раз я в декрете и многодетная мать банк может мне списать начисленные проценты и общи мой долг составит 78000 руб. но мне надо будет внести эту сумму целиком. Узнав что у меня нет такой возможности стал предлагать обналичить мат. капитал. Обещал дать номер телефона человека, который быстро всё провернёт.

В январе пришла смс из сбер. Банка, куда приходят детские пособия и алименты, о том что на мои счета наложен арест и все деньги со счетов списаны в двойне (т.е. на одной карточке-300 тыс. с лишним, со второй карты так же. В общем-600 тыс. с лишним. Суд начислил 150690 руб. в банке говорят 153 с лишним тысячи). Я опять созвонилась с сотрудником банка, он мне сказал чтобы я по эл. почте выслала ему справки подтверждающие что на эти счета приходят детские, я выслала незамедлительно. Позвонила ему, он сказал что передал эти справки и что в течении 10 дней арест снимут. Но арест не сняли и продолжили снимать поступающие туда деньги (хочу заметить, что на тот момент средняя дочь попала в больницу, после младшая заболела, затем старший сын, и всем по очереди нужны были лекарства, а денег не было).

Я обратилась в суд, они мне сообщили что моё дело проходило в мае 2015 года (через месяц после рождения ребёнка)-для меня это было новостью. Сказали чтобы я со справками о дет. пособиях и алиментах пришла в сбер. Банк и сказала: Верните мне вот эти деньги. И если не вернут, то идти в прокуратуру. Я так и сделала. В прокуратуре мне сказали, что такие дела принимают только у недееспособных и разбирайтесь сами со своими кредитами. Я пошла в полицию, там заявление приняли, но предупредили, что это не уголовное дело, и мне придёт отказ о возбуждении. Куда идти дальше я не знаю? Может в Москву написать (если да,то кому, куда и как?)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. Если Вас не было на суд. заседании и не каких извещений в т.ч. через почту или смс не получали, а также не получали само решение суда, Вы можете обратится с заявлением в суд о выдаче Вам копии решении, написать апелляционную жалобу на данное решение, хотя бы чтобы решение отменили, в виду Вашего неизвещения. Пр повторном рассмотрении дела, если решение отменят в дальнейшем и направят на новое рассмотрение. либо в суде второй инстанции, Вы можете заявить о снижении неустойки, если претензий к начислению кредита у вас.

2. На детские пособия ареста быть наложено не может. В прокурату ходить не надо, а надо обращаться к ним через интернет - приемную с приложением скан -копий всех необходимых документов. Поверьте через интернет они реагируют быстрее, чем если вы им отнесете нарочно.

3. Также заявление о снятии ареста и скан - копии всех справок надо отправить через почту с уведомлением в банк. если вы понесете эти документы в банк нарочно, то на Вашем экземпляре банк пускай ставит штамп о принятии, при этом после текста в заявлении указываете "Приложение" и перечисляете все приложенные документы.

3. Заявление о снятии ареста с документами о дет. пособи также направляете суд. приставу либо через почту, либо интернет, либо нарочно, через канцелярию. Не надо, если вас не вызывают, ходить к ним напрямую - Вам заморочат голову.

Спросить
Мария
05.05.2009, 15:34

Мы подумали что это какое-то ошибачное письмо - вообщем необратили на него внимания.

Я в в июле 2007 года в банке Джи мани бак взяла кредит в сумме 33 000 рублей, платежи вносились первые три месяца с небольшой задержкой, потом в связи с потереяй постоянно места работы, до августа 2008 года, не вносили, потом банк затребовал, чтобы внесли 46 000 р. - накопившеяся сумма долга. С августа по декабрь сумма была внесена, при этом сотрудники банка сообщили что в этот период проценты не начисляются, если вовремя вносить сумму. Минимальный платеж по договору изначально составлял 2500, (мы вносили от 5000 т. р. до 8500) В итоге сумма была выплачено. В начале декабря последней платеж был произведен. В банк об этом сообщили. - Они же сказали что все нормально, вас в списках должников нет. В конце декабря точнее 31 декабря 2008 г. было получено письмо от банка, что они готовы простить значительную сумму долга. Мы подумали что это какое-то ошибачное письмо - вообщем необратили на него внимания. А в апреле пришло письмо с требованием оплатить 22 000 рублей. - долг. Мы обратились в бакн, там сказали, что это проценты выросшие за просрочку. Мы пытались узнать за какую просрочку и какие проценты, когда в декабре было все оплачено, на что нам сказали, что оставались какие-то проценты. Вообщем мы решили обратиться в суд и через суд решить.
Читать ответы (1)
Елена
14.01.2015, 21:08

Банк требует погашения кредита, не предоставляя возможности отсрочки или реструктуризации - правомерно ли это?

Мой муж 1,5 года назад взял кредит в банке и все это время исправно платил. На данный момент, ввиду финансовых сложносте, й оплачивать не может. Об этом сообщил банку в телефонном разговоре. Сотрудники банка ответили, что ему необходимо вначале внести ежемесячный платёж и только потом могут рассмотреть вопрос об отсрочке платежей или реструктуризации долга. Банк ежедневно (включая праздники и выходные) звонит мне, а также родственникам, телефоны которых муж указал при заключении договора. Подскажите правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Наталья
24.05.2016, 22:19

Неверное оформление платежа привело к просрочке и росту долга в Альфа банке - что делать?

У меня кредит в Альфа банке, мой счёт наложен арест судебными приставами, я зная об этом оплачивала через третье лицо как мне сказали в банке, но сотрудник в Тимерязевском отделении банка оформил не правильно и деньги ушли на арест, когда я приехала в отделение банка, то мне сказали, что мы внесли деньги не в то число надо только вносить деньги в день оплаты кредита я внесла 18150 руб. мне в банке сказали извините. Приехав в банк 05,05,16 заняв денег, так как моя зарплата составляет 43000 руб. и у меня на иждивении несовершеннолетний ребенок мой платёж в месяц составляет 15100 руб. кредит. Придя в банк моя дочь перед оплатой сказала, что на счёт наложен арест надо надо оплатить через третье лицо, но сотрудник банка опять оформил платёж не правильно и деньги ушли на арест сумма была 35650 руб это проценты за просрочку и два платежа за кредит. Приехав в банк 12,05,16 я написала заявление о рассмотрении моей просьбы не начислять мне проценты как как моей вины в просрочке нет я деньги внесла во время, но на мою просьбу ответа не получила и мне приходят смс о том, что обещала оплатить кредит и не исполняю своих обещаний, и кроме того каждый день идёт просрочка мой долг растёт на сегодняшний день он составляет 52000 руб, оплатить я их не состоянии мне просто негде взять такую сумму. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Геннадий
05.07.2010, 17:50

Может мне самой подать в суд. Какие у меня тогда будут шансы.

Мне 54 года. Помогите пожалуйста советом как мне быть. Дело в том что в 2007 г я взяла кредит в банке на 2 года, но так получилось что уже в 2008 г я приехала в банк и спросила у сотрудника банка какую сумму мне нужно внести чтобы закрыть кредит полностью. Мне сотрудник банка сообщила и я внесла всю сумму. В декабре 2009 г. я узнаю что допустила ошибку в том что не написала заявление о том чтобы закрыли мой счет в силу своей юридической неграмотности. В феврале 2010 г позвонил сотрудник банка и сообщил о том что у них там какая то акция и вместо 15.000 руб я должна внести 9800 руб. В данное время звонил опять сотрудник и сообщил чтобы я погасила задолженность, на что я ответила чтобы они подавали на меня в суд но сотрудник ответил зачем мы сейчас будем подавать мы подождем когда долг будет 100-200 тыс. руб. и платить вы все равно будете. Может мне самой подать в суд. Какие у меня тогда будут шансы. Спасибо. Законно ли это. И имеет ли задолженность срок давности.
Читать ответы (1)
Галина
26.01.2017, 09:09

Необходима помощь и совет по долгу по потребительскому кредиту

Прошу помощи в вопросе. В 2013 году взяла потребительский кредит в банке в размере 200000 руб+27000 руб (страховка). Процентная ставка 31%. На тот момент меня не пугал ежемесячный платеж в сумме 8000 руб. так как и работа была казалось стабильная и у мужа тоже доход был хорош. В апреле 2014 я потеряла работу в связи с беременностью. Но несмотря на это мы платили кредит как надо. Но в декабре 2015 наши дела финансовые намного ухудшились и мы перестали платить просто потому что не было средств. С банком общалась до марта 2016 о возможности реструктуризации кредита, но мне ответили что это невозможно. На момент прекращения внесения ежемесячных платежей (если суммировать 8000 каждый месяц с сентября 2013) я выплатила банку 217000 руб. Пару дней назад пришло письмо из мирового суда о вынесении решения в пользу банка о погашении мной суммы в размере 230000 руб. Я собираюсь писать заявление об отмене решения и как мне дальше поступить? Просто платить нет возможности такую сумму да и двое детей на руках.
Читать ответы (3)
Гульфия Римовна
16.04.2015, 17:31

Иск за неуплату кредита - что ожидать в суде и где будет проводиться процесс?

В 2013 году мой муж взял потребительский кредит в КБ Ренессанс Банк сумму 150000 руб. на три года под 74% годовых. Он оплатил только первые два месяца, затем перестал вносить ежемесячные платежи. В этом месяце банк прислал письмо, что подали в суд. Сумма к оплате набралась 270000 рублей. Чего нам теперь ожидать в суде? И где будет проходить суд, по месту прописки мужа или банка?
Читать ответы (2)
Оксана
07.12.2011, 23:35

О решении суда я узнала спустя несколько месяцев, когда судебные приставы наложили арест на автомобиль.

У меня в банке был оформлен кредит. Изначально я своевременно платила ежемесячные платежи, предусмотренные кредитным договором. В дальнейшем, в связи с финансовыми трудностями, допустила просрочку платежей и банк подал в суд. Суд проходил без моего участия и без уведомления. Суд постановил взыскать с меня сумму кредита, штрафные санкции банка и проценты. О решении суда я узнала спустя несколько месяцев, когда судебные приставы наложили арест на автомобиль. Я оплатила в банке сумму, установленную судом, проценты судебным приставом по законодательству. Теперь мне звонят сотрудники банка и говорят о том, что за тот промежуток времени, когда суд вынес постановление об уплате суммы и когда я уплатила эту сумму, набежали проценты и банк намеревается вновь обратиться в суд с требованием о взыскании суммы процентов, если я не оплачу их в ближайшее время. Суд постановил уплатить меня 298 000 руб. Суд был в декабре. Я уплатила эту сумму + судебные издержки + 7% судебным приставам. Оплата была в сентябре. Именно тогда, когда я и узнала о решении суда. И вот за 10 месяцев по требованию банка набежали проценты в размере 37 т.р. У меня вопрос насколько законны требования банка о взыскании этих процентов и их угрозы о подаче искового заявления в суд, ведь уже было решение суда об уплате долга? И может ли расти сумма задолжности, которую опредил суд?
Читать ответы (2)
Мария
23.07.2020, 12:42

Банк арестовал мой кредитный счет без уведомления - правомерны ли действия и можно ли вернуть деньги через суд?

В мой банк поступил судебный приказ из коллекторского агенства. Я не была уведомлена о его вынесении. Банк арестовал мой кредитный счёт, о чем я также не была уведомлена. Я внесла на счет ежемесячный платеж по кредиту, он поступил, а потом банк полностью (без остатка каких-либо процентов) перечислил в коллекторское агенство. Когда я узнала об этом, я отменила судебный приказ этого агенства, теперь банк требует с меня снова ту сумму ежемесячного платежа + проценты, которые они начислили за это время. Правомерны ли действия банка? Можно ли через суд обязать банк вернуть мне сумму моего платежа (который они перечислили в агенство) и списать проценты?
Читать ответы (1)
Екатерина
22.10.2015, 19:05

Жалоба на коллекторское агентство после проблем с платежами по кредиту - что делать?

В декабре 13 года брала кредит. Платила исправно, редко были задержки по платежам. Последний платеж был в декабре 14 года. Были материальные трудности. Я не работала, у мужа работа не постоянная была. Кое-как хватало на пропитание и за квартиру заплатить. В апреле 15 года позвонил сотрудник банка сказал что есть два месяца для внесения платежа. В июне 2015 возобновили платежи по кредиту. Платим сейчас ежемесячные платежи. В августе был суд по данному кредиту. До приставов дело не дошло. Но сегодня позвонили из коллекторского агенства. Я позвонилаив банк, объяснила ситуацию мне сказали что у них в базе нет информации по моему кредиту и нужно обратиться в отделение где брала кредит. Как быть в данной ситуации.? Продолжать платежи? И чего вообще ждать? Заранее спасибо.
Читать ответы (6)
Юлия
06.09.2013, 20:49

Окончание исполнительного производства по кредиту - Может ли банк начислять проценты без оповещения должника?

Мой муж оформил кредитную карту с лимитом на 14 тыс. руб. в приват банке в 2007 году, какое-то время платил потом по обстоятельствам не смог платить в срок, банк подал в суд и через его работу судебным приставам перечислялся долг по кредиту. Затем от судебных приставов пришло постановление об окончании исполнительного производства что задолженность в размере 19971 руб. выплачено. А в 2013 году от банка пришло заявление что должник (мой муж) должен еще банку уплатить проценты за пользование кредитом в сумме 28864 руб. Что делать? Ведь постановление об окончании производства еще было в 2011 году. Также в начале 2013 года мы узнавали у судебного пристава про долги перед банком, с его работы были отправлены платежки по перечислениям денег с зарплаты судебным приставам, нам сказали что муж ничего больше не должен! Мог ли банк после окончания производства начислять проценты должнику не оповещая об этом должника?
Читать ответы (2)