Купила дорогие зимние сапоги на распродаже, но они пачкают все вокруг - что делать?

• г. Чебоксары

В обувном магазине вчера купила дорогие зимние сапоги по распродаже за 12 500. Одевала 2 раза. После носки по приходу домой очищая влажной тряпкой увидела и ужаснулась, светлая тряпка окрасилась в черный цвет-краска пачкает, даже руки и то не полностью отмылись. Подскажите как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вам нужно предъявлять продавцу претензию по качеству товара - ст. 18 ЗоЗПП

Через 10 дней - если требования не будут удовлетворены - в суд

Требования формируйте в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП

взыскивайте и оплату, и убытки и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП

Спросить