Купила дорогие зимние сапоги на распродаже, но они пачкают все вокруг - что делать?
• г. Чебоксары
В обувном магазине вчера купила дорогие зимние сапоги по распродаже за 12 500. Одевала 2 раза. После носки по приходу домой очищая влажной тряпкой увидела и ужаснулась, светлая тряпка окрасилась в черный цвет-краска пачкает, даже руки и то не полностью отмылись. Подскажите как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
01.03.2016, 13:38,
г. Ярославль
вам нужно предъявлять продавцу претензию по качеству товара - ст. 18 ЗоЗПП
Через 10 дней - если требования не будут удовлетворены - в суд
Требования формируйте в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП
взыскивайте и оплату, и убытки и моральный вред - ст. 15 ЗоЗПП
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5
7 065
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
9 289
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
23
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
306
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
88
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Дмитрий
17.11.2012, 10:23
Купили женские сапоги кожаные, принесли домой перед нанесением крема протерли влажной тряпкой краска с одного сапога слезла
Читать ответы (1)
Таня
19.10.2015, 22:11
Претензия по поводу дефектных демисезонных сапог - смывается краска после мытья влажной тряпкой.
Читать ответы (1)
Dthjybrf
20.02.2016, 21:33
Купила зимние сапоги в конце декабря на распродаже, одевала от силы раз 8. На данный момент отходит подошва. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Dthjybrf
20.02.2016, 21:35
Купила зимние сапоги в конце декабря на распродаже, одевала от силы раз 8. Отходит подошва. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Вера Петровна
22.10.2014, 09:06
Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?
Читать ответы (3)
Лариса
28.03.2016, 10:05
Проблемы с качеством обуви от магазина Рандеву - отказали в гарантийном случае - что делать дальше?
Читать ответы (5)
Наталья
22.10.2015, 10:30
Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?
Читать ответы (3)
Елена
16.01.2016, 22:08
Замечено кривое крепление подошвы в новых сапогах - брак или можно вернуть?
Читать ответы (2)
Оксана
21.10.2010, 10:56
Могу ли я сдать сапоги обратно в магазин или попросить дополнительную скидку на них?
Читать ответы (1)