Скажите, могу ли я расчитывать на возврат денежных средств за авиабилет Чешских Авиалиний, купленный на территории РФ?
Скажите, пожалуйста, могу ли я расчитывать на возврат денежных средств за авиабилет Чешских Авиалиний, купленный на территории РФ? Дело в том, что при покупке оных НИКТО не сказал мне, что я приобретаю какие-то особенные невозвратные билеты. Напротив, кассир убедила меня в том, что в случае добровольного возврата мне придется заплатить неустойку " где-то евро 50, не больше"...А теперь в ответ на мою письменную претензию они ссылаются на то, что компания не обязана следовать законам РФ, а тем боле Воздушному Кодексу. Как считаете, есть перспектива? Спасибо!
Здравствуйте, Милада, если билеты приобретены на территории РФ, то все отношения регулируются законами РФ. В данном случае, ФЗ "О защите прав потребителей" Шанс вернуть назад билеты и получить деньги есть. Обращайтесь, помогу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация